Le Social Media Manager est mort, vive le Community Builder !
L’âge d’or des réseaux sociaux comme amplificateurs de visibilité est derrière nous.
L’approche communautaire cherche à aller plus loin que le Social Media Management. Le Community Building consiste à créer un espace dédié aux échanges des membres de la communauté, à ouvrir un dialogue entre la marque ces derniers. Et bien sûr, pour encourager ce dialogue, le Community Builder est essentiel...