The hierarchy of newsroom KPIs The hierarchy of newsroom KPIs

De nouveaux KPIs pour les rédactions : après l’audience, l’appartenance

On le sait : les métriques orientent les comportements. Quand on mesurait les clics, on a tout optimisé pour les clics. Quand on a commencé à mesurer l’attention, on a conçu des formats immersifs. L’appartenance, elle, dit si votre journalisme touche. Elle dit si votre marque compte. Si votre lien avec l’audience est assez fort pour justifier un abonnement… ou une recommandation.

Faillite annoncée ou transformation numérique à marche forcée : l’incroyable histoire du groupe de presse canadien « Les Coops de l’info »

Quand à la fin de l'été 2019, les caisses du groupe se retrouvent vides, six régions du Québec et de l’Ontario francophone s'apprêtent à voir disparaître des médias centenaires qui ont écrit leur histoire. C'était sans compter sur l'incroyable énergie qui a émané des salariés eux-mêmes pour reprendre la barre, et remettre le navire à flot. Une belle histoire...