Les meilleurs acteurs de l’abonnement ne cherchent pas à vendre dès le premier jour. Ils construisent d’abord de la valeur et de l’engagement, via une succession de micro-conversions qui transforment progressivement l’utilisateur en abonné.

Après le lancement de son paywall en 2019, Forum Communications a progressivement optimisé son modèle d’abonnement. Paywall dynamique, contenus d’archives, gestion du churn ou checkout abandonné : l’entreprise montre comment une série de petits ajustements peut faire toute la différence pour dépasser le plateau des abonnements.

Après avoir analysé 100 modèles d’abonnement dans 15 secteurs, Maxime Moné partage les grandes tendances, les meilleures pratiques et les enseignements qu'il en tire pour mieux engager, convertir et fidéliser les audiences.