Désabonnement : Nat Geo Kids prouve qu’une sortie facile construit une croissance durable
Lors du ACE Subscription Summit de Londres, avec Louise Ioannou, Publisher de National Geographic Kids, nous avons défendu…
Études de cas
Engagement, conversion, fidélisation, diversification : découvrez nos études de cas de médias du monde entier par Audiencers, la communauté des professionnels des médias.
71 posts
The New Yorker optimise son paywall pour ses jeux
Alors que les jeux occupent désormais une place centrale dans la stratégie numérique de nombreux médias, The New Yorker a profité du lancement de son nouveau jeu Shuffalo pour repenser son paywall : l’objectif ? Améliorer la conversion tout en préservant l’accès libre à la découverte de ses puzzles.
Lancer une newsletter personnalisée en 4 semaines : la méthode Wirecutter
Les choix opérationnels, les garde-fous et la technologie derrière Wirecutter For You, la nouvelle newsletter qui adapte les recommandations d’articles à chaque lecteur.
The Washington Post dévoile pourquoi et comment il a lancé “Ask The Post AI”
Avec Ask The Post AI, The Washington Post propose un chatbot qui répond aux lecteurs en puisant uniquement dans ses propres articles, avec des réponses sourcées et vérifiables.
Le Parisien lance un parcours d’accueil pour activer et fidéliser ses nouveaux abonnés
Le Parisien a mis en place un parcours d’onboarding en 4 étapes pour accompagner les nouveaux abonnés dès la confirmation de paiement. Inscription aux newsletters, adoption de l’application, collecte progressive de données et rappel des bénéfices clés : un dispositif conçu pour accélérer l’appropriation de l’abonnement et renforcer durablement la rétention.
Comment Der Spiegel met son score d’engagement au service de la performance
Le score d’engagement de Der Spiegel permet de mesurer l’implication des lecteurs et de les segmenter en différents profils. Une segmentation qui guide les offres, les paywalls et les expériences utilisateur pour améliorer la conversion, l’engagement et la rétention.
IamExpat, le média qui transforme les besoins des expats en sources de revenus
IamExpat illustre la mutation des médias : passer de l’information au service. En répondant aux besoins concrets de sa communauté, le média a bâti un modèle durable et utile.
The Economist lance un produit stand-alone sur Substack
En lançant “Off the Charts” sur Substack, The Economist teste une nouvelle manière d’attirer des publics curieux de data journalisme sans passer immédiatement par l’abonnement classique.
Comment The Bureau of Investigative Journalism utilise les user needs pour renforcer l’impact de ses enquêtes
Les user needs ne servent pas seulement à mieux comprendre les audiences. Ils sont devenus un levier stratégique pour repenser les enquêtes, transformer la culture newsroom et donner au journalisme d'investigation un vrai impact.
D’après le succès de Duolingo, les modèles d’abonnement vivent grâce aux habitudes
Avec les streaks, Duolingo a transformé une mécanique simple en puissant moteur de rétention. Entre psychologie comportementale, rappels intelligents et gamification maîtrisée, l’application montre comment créer des habitudes durables capables de renforcer l’engagement et la fidélité des abonnés.