Études de cas | Audiencers

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Opérations

Stern+ : comment l’un des plus grands magazines allemands a reconstruit son modèle d’abonnement de zéro

Passer d’un modèle publicitaire à un modèle d’abonnement implique bien plus qu’un paywall. Stern+ a reconstruit ses équipes, revu son positionnement éditorial et misé sur la personnalisation pour mieux convertir puis retenir ses abonnés.

parJohn Rahim

Inspirations

Comment lancer un « Customer Rail » pour renforcer la rétention et créer des habitudes comme The Times

Pour engager ses abonnés, The Times a mis en place un module pour les inciter à utiliser leurs avantages et à revenir plus régulièrement.

parMadeleine White

Inspirations

Au-delà des frontières et entre les lignes : la stratégie de Swissinfo.ch pour toucher le monde en 10 langues

Dans un pays déjà multilingue, Swissinfo pousse la logique plus loin en adaptant plutôt qu’en traduisant et en faisant dialoguer des lecteurs du monde entier pour toucher une audience en 10 langues.

parMadeleine White

Inspirations

Comment Milenio reprend la main sur sa communauté et gamifie la fidélité

En rapatriant les échanges de Facebook sur son site et en introduisant une logique de points, Milenio transforme ses lecteurs en communauté engagée et en futurs abonnés.

parMadeleine White

Pay what you can Les Coops de L'information

Inspirations

Dans les coulisses de la campagne « Payez ce que vous voulez » des Coops de l’information

Grâce à la campagne « Payez ce que vous voulez », Les Coops de l’information ont augmenté de 4,2 % leur nombre d'abonnés et relevé le prix moyen des trois premiers mois d’abonnement.

parMadeleine White

Inspirations

Comment Spektrum a fait évoluer sa segmentation d’audience et sa stratégie de tests

Comment se lancer dans la segmentation comme Spektrum, qui a partagé ses recommandations lors du Festival Audiencers à Hambourg. Une approche concrète mêlant tests, data et priorisation des audiences.

parMadeleine White

Why the best performers replaced the linear tunnel with an infinite cycle

Inspirations

Pourquoi les meilleures entreprises d’abonnement ne cherchent pas à vendre dès le jour 1 : épisode 3

Les meilleurs acteurs de l’abonnement ne cherchent pas à vendre dès le premier jour. Ils construisent d’abord de la valeur et de l’engagement, via une succession de micro-conversions qui transforment progressivement l’utilisateur en abonné.

parMaxime Moné

Décisions

Proposer plus que du journalisme : la stratégie de l’abonnement essentiel Mediahuis

Comment Mediahuis enrichit son offre en combinant journalisme, apps de randonnée, e-books et masterclasses : une explication de son Group B2C Strategy Director.

parJohn Rahim

Inspirations

Comment The Kyiv Independent développe son membership grâce à la relation avec son audience

En traitant son audience comme une véritable communauté plutôt qu’une simple série de transactions, The Kyiv Independent propose un modèle qui prouve que la fidélité se construit bien au-delà du contenu.

parMadeleine White

Inspirations

Conquérir les jeunes lecteurs : comment NTM a augmenté de 500 % ses abonnés de moins de 25 ans

En un an, NTM a augmenté de 500 % ses abonnés de moins de 25 ans grâce à une offre gratuite pour les 18-24 ans. Les enseignements du deuxième groupe de presse locale suédois pour attirer les jeunes lecteurs.

parMadeleine White