Les différences entre un média de marque et un blog d'entreprise sont nombreuses, sur le fond comme sur la forme. Voici une petite fiche pratique pour vous aider à y voir plus clair.
Sur le fond, un média de marque :
- Cherche à rendre un service (d'information ou plus concret)
- Possède une neutralité de point de vue
- Ne parle pas de lui
- Fait appel à des experts indépendants
- Diffuse un travail de recherche, de croisement d'infos
- Vise à créer de la valeur et non pas à répondre à un algorithme (notamment ceux des moteurs de recherche)
Sur la forme, un média de marque :
- Offre une récurrence de production
- Apporte une attention particulière à l'illustration et la qualité de la langue
Toutefois, des divergences existent :
- Un média de marque doit-il TOUJOURS avoir une neutralité de point de vue ?
- Un média de marque doit-il TOUJOURS refuser l'usage de la 1ère personne ?
- Un média de marque se construit-il TOUJOURS sur l'usage de la donnée lecteur ?
Les contenus à publier sur un blog d'entreprise
Parce que le blog d'entreprise est marqué à vos couleurs, il supporte bien l'auto-promotion. Aussi, il est la plateforme idéale pour :
- Des cas clients, des « Success stories »
- Des comparatifs de votre produit avec celui de vos concurrents
- Des contenus promotionnels : vie de l'équipe, succès de l'entreprise
- Des contenus pour vos clients : comment utiliser notre produit
- Des contenus de “constat” qui ne partagent pas directement des conseils
- Des sujets « Comment résoudre tel problème », auquel évidemment votre produit répond, démonstration à l'appui
- Des livres blancs
Les contenus à publier sur un média de marque
Un média de marque, c'est une voix qui s'entend, et s'écoute, sur votre marché. Cela signifie qu'un média de marque est un bon endroit pour publier :
- Des articles conseil très applicables dans le quotidien de votre lecteur. Rendez un service !
- Des interviews de personnalités de votre secteur
- Un hub dans lequel on retrouve d'autres professionnels (“friends and family”) invités à écrire ou à témoigner
Sur la forme, un média de marque doit présenter :
- Un niveau d'écriture… sans fioriture : embauchez des rédacteurs avec de l'expérience, imposez un circuit de copie, faites relire
- Des illustrations de qualité, signifiantes : bannissez les banques d'images
- Une neutralité dans le ton et l'approche visuelle
Il existe différentes sortes de médias de marques, mais ils ont tous un point commun : la gratuité du contenu.
Gratuits… absolument gratuits ? Un « Registration Wall » peut être apposé sur vos contenus afin de conditionner leur accès au partage de data 1st party. Utilisé par des médias comme le JDN ou encore Welcome to the Jungle, l'usage d'un regwall se révèle extrêmement utile pour capter la data de vos lecteurs… et mieux connaître vos audience.
Finalement, la question à se poser est-elle la bonne ?
Blog ou média, on ne cherche finalement qu'à départager des finalités.
Êtes-vous prêt à investir pour produire une qualité exclusive, pour influer sur votre secteur de marché, et recueillir des leads naturellement, par une stratégie d'inbound bien rodée ? Dit autrement : cherchez-vous un ROI concret de votre production de contenus ? Si oui, le média, accompagné d'un registration wall, est une solution ambitieuse à creuser.
Si au contraire vous ne pensez vos contenus que comme un accompagnement de :
- votre stratégie commerciale d'une part, en aidant vos Sales à vendre (grâce aux cas clients, par exemple) ;
- et/ou votre équipe Customer Success, pour guider vos clients dans l'utilisation de votre produit (en publiant des « How to »)…
…alors le blog est la solution qui convient.
