Vous lisez ci-dessous la newsletter #2 de The Audiencers, envoyée le 10 novembre 2022. Pour vous abonner et la recevoir gratuitement tous les 15 jours, c'est ici. Vous pouvez retrouver la version mise en page là.
Tech crush
Il n'y a pas de web sans tech. Pas de média, pas d'abonnés, pas d'engagement, pas de pages vues, pas de pub : rien. Du contenu sans support, cela n'existe pas. Des réussites marketing sans plateformes de qualité non plus.
Aujourd'hui, nous déciderons donc de revenir à la base de ce que nous fabriquons, en plongeant côté code :
- Dans quels cas développer maison, ou choisir une solution sur étagère ?
- Partage de mots de passe & connexions simultanées de ses abonnés et leurs amis : comment Le Figaro a dit stop, tout en douceur ;
- Inventer des cathédrales marketing sur des plateformes tech pas au niveau : un mal bien connu sur les sites média ;
- « Truth is more important than ever » : du besoin de proposition de valeur forte en temps électoraux incertains ;
- Enfin, aujourd'hui est le dernier jour pour répondre à l'enquête « La Tech Stack des éditeurs ». Vous avez besoin de 10 minutes pour répondre ici, et ainsi recevoir les résultats consolidés début décembre. (Si vous souhaitez relire les résultats de la 1ère édition, c'est là).
Bonne lecture !
Décisions : dans quels cas développer maison, ou choisir une solution sur étagère ?
Admettons, vous avez besoin d'un nouveau développement tech. Vous connaissez quelques solutions sur le marché qui devraient pouvoir faire le job, puis vous recevez les devis des dites solutions. Vous avez chaud, froid, vous tremblez et finissez par trancher : on va le faire maison.
Avez-vous raison de penser comme ça ? Dites-vous une grosse bêtise ? Cette question, bien plus vieille que le web lui-même, n'a pas de réponse évidente.
Frédéric Hovart, fondateur de l'agence Globalis, a réfléchi au sujet et vous propose cet arbre décisionnel pour choisir : Est-il préférable de choisir une solution toute faite, dite “sur étagère” ou développer une application “sur mesure” ? A lire ici.
Opérations : comment limiter le partage de mots de passe de vos abonnés ?
Disons que vous avez accès à une dizaine de plateformes qui proposent du contenu sur abonnement. Combien en payez-vous réellement ? Et combien de couples login/mot de passe avez-vous partagé avec vos parents, cousins, oncles et crushs ? Bien sûr, partager les services que l'on aime est un réflexe normal – et est même un signe positif sur la qualité du service. Le manque à gagner pour un éditeur n'en demeure pas moins réel.
Ludovic Lacroix, Product Owner au Figaro nous a raconté comment le 1er quotidien de France (visites ACPM) a modifié sa mécanique pour limiter les partages sans (trop) frustrer ses abonnés, en 2 étapes :
- D'abord, l'introduction d'un « pack famille », pour pouvoir lier des comptes utilisateurs à son abonnement ;
- Ensuite, la limitation des sessions avec des modales bloquantes.
Le dispositif complet est à découvrir ici.
Inspiration : les sites de presse sont techniquement à la ramasse
Ce n'est pas moi qui le dis, c'est Frédéric Filloux. Et son article paru dans sa Monday Note de juillet 2021 est probablement celui que j'ai le plus partagé autour de moi cette dernière année.
Identification, login, moteur de recherche, partage, temps de chargement des pages, désabonnement : « Les éditeurs de presse numérique tolèrent sur leurs sites et applications des défauts qui seraient jugés inacceptables ailleurs. »
La lecture n'est pas nécessairement agréable, mais nécessaire, avant d'inventer des cathédrales de stratégies marketing sur des plateformes tech pas au niveau.
🇬🇧🇪🇸 Pour les anglophiles & hispanophones
Nous avons récemment découvert le travail d'Ismael Nafría, journaliste, écrivain, consultant et enseignant spécialisé sur les médias numériques. Il a été Rédacteur en chef du National Geographic Magazine España (2019-2022), journaliste en résidence au Knight Center for Journalism in Americas au Texas (2016-2017), et a travaillé pour les groupes espagnols Prisa et Godó.
Il nous a fait l'honneur de réunir pour The Audiencers « 15 essentials for a successful newsletter« , avec des exemples et des cas concrets.
D'ailleurs cette quinzaine, l'inspiration se trouve dans la langue de García Marquez, avec ce très complet ouvrage d'Ismael (à commander ici) :
Et cette magnifique campagne
sur laquelle nous retombons en ce jour de résultats de midterm américains :
À dans 15 jours !
Marion
La newsletter The Audiencers : de professionnels, à professionnels
Envoyée toutes les 2 semaines, avec dedans des conseils concrets et applicables, des voix d'experts et des benchmarks inspirants, pour vous aider à mieux engager, convertir et fidéliser vos audiences.
