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Le funnel H.E.R.O pour créer du lien : Habits, Engagement, Relationships, Ownership

Dans un monde où l’IA peut produire du contenu à l’infini, la publication n’est plus un avantage compétitif. Pour tenir, les médias doivent déplacer leur boussole : moins de volume, plus de valeur - et surtout plus de lien. Cet article propose un Funnel 2.0 qui commence par les audiences les plus précieuses, développe le “happy middle” et s’appuie sur H.E.R.O (Habits, Engagement, Relationships, Ownership) pour construire du sentiment d’appartenance, mesurer autrement et reconquérir une croissance durable.
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« Les 5 obsessions toxiques des médias » – Dénigrer les nouveaux usages et médias (4/5)

Confiance en chute, audiences en fuite, refus de payer : et si le vrai danger des médias n’était ni l’IA ni Google, mais notre incapacité persistante à répondre aux besoins réels de nos lecteurs ? Dans cette session, Max Leroy démonte l’obsession toxique qui consiste à mépriser les nouveaux usages et les créateurs de contenu, et plaide pour un retour urgent au product-market fit à travers l’observation des usages, l’expérimentation et la relation directe avec les audiences.
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« Les 5 obsessions toxiques des médias » – Ignorer la santé mentale de nos audiences (3/5)

Si les audiences fuient, ce n’est pas à cause d’une technologie extérieure, mais parce que nos contenus épuisent, anxiogènent et saturent. Ce chapitre explore l’obsession la plus sous-estimée du secteur : ignorer la santé mentale des lecteurs. Entre perte de confiance, évitement massif de l’actualité et surcharge émotionnelle, il devient urgent de repenser notre offre pour respecter les besoins psychiques du public et retrouver une véritable adéquation produit-marché.
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« Les 5 obsessions toxiques des médias » – Refuser l’interaction avec nos audiences (2/5)

Distance et méfiance envers l’audience privent les médias d’un levier majeur : le feedback direct, moteur de confiance et de rétention. Pendant que créateurs et streamers bâtissent des communautés via l’interaction, les rédactions restent dans un monologue. Réintégrer l’écoute avant, pendant et après la publication transforme les échanges en rituels d’appartenance et réduit la dépendance aux plateformes.
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Augmentation du prix d’abonnement : les 7 erreurs à éviter

Augmenter ses tarifs sans faire fuir ses abonnés ? C’est possible — à condition d’éviter quelques pièges classiques. L’expert en pricing Florian Bauer partage, dans le podcast Subscribe Now de Lennart Schneider, les 7 erreurs les plus fréquentes lors d’une hausse de prix et les bonnes pratiques pour les transformer en levier de rétention.