L’addiction aux réductions : le piège silencieux des stratégies d’abonnement
Les réductions attirent, mais elles coûtent cher. En s’appuyant sur des exemples concrets – de Deezer à Le Monde – Suchit Patel (Multidots) montre comment la dépendance aux promotions mine la valeur vie client et propose des alternatives concrètes pour réconcilier acquisition et rentabilité.
