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Abonnement

Acquisition, conversion, rétention, ARPU et croissance des revenus : découvrez nos articles sur les stratégies d’abonnement des éditeurs par Audiencers, la communauté des professionnels des médias.

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Opérations

Mettre fin aux fuites de revenus des abonnements : les réponses techniques et stratégiques

La fuite de revenus des abonnements est un problème invisible mais majeur pour les éditeurs. Ali Mahmood explique comment construire des systèmes d’abonnement sécurisés, fondés sur la confiance, pour protéger les revenus sans aliéner les lecteurs.

parAli Mahmood

Idées d'avantages à offrir à vos abonnés

Inspirations

Quels avantages offrir à vos abonnés ? 25 idées pour vous inspirer

En quête d’idées pour du contenu exclusif, des fonctionnalités ou des avantages à offrir dans vos abonnements premium afin de différencier votre proposition et d’apporter une réelle valeur ? En voici 25.

parMadeleine White

Décisions

Votre forecast d’abonnement est cassé, et le problème ne vient pas des maths

Piloter un média à l’instinct ne suffit plus. Un bon forecast ne doit pas servir à prédire l'avenir, mais à comprendre comment chaque décision impacte l’ensemble de votre business. Voici comment en faire un véritable outil de pilotage.

parDavide Liverino

Opérations

Augmentation du prix d’abonnement : les 7 erreurs à éviter

Augmenter ses tarifs sans faire fuir ses abonnés ? C’est possible — à condition d’éviter quelques pièges classiques. L’expert en pricing Florian Bauer partage, dans le podcast Subscribe Now de Lennart Schneider, les 7 erreurs les plus fréquentes lors d’une hausse de prix et les bonnes pratiques pour les transformer en levier de rétention.

parLennart Schneider

Madeleine White et Coralie Vrancken (Le Soir, Belgique) sur la scène d'Audiencers Festival Paris 2025

Décisions

Des abonnés plus que des visiteurs : comment les médias internationaux font grimper leur ARPU

Et si, pour faire croître leur ARPU, les médias commençaient… par la fin ? Les médias internationaux misent désormais sur leurs abonnés les plus engagés pour attirer, convertir et retenir les bons lecteurs.

parMarion Wyss

Inspirations

Comment Der Spiegel met son score d’engagement au service de la performance

Le score d’engagement de Der Spiegel permet de mesurer l’implication des lecteurs et de les segmenter en différents profils. Une segmentation qui guide les offres, les paywalls et les expériences utilisateur pour améliorer la conversion, l’engagement et la rétention.

parAlexander Held

Discounts on subscription for publishers

Décisions

L’addiction aux réductions : le piège silencieux des stratégies d’abonnement

Les réductions attirent, mais elles coûtent cher. En s’appuyant sur des exemples concrets – de Deezer à Le Monde – Suchit Patel (Multidots) montre comment la dépendance aux promotions mine la valeur vie client et propose des alternatives concrètes pour réconcilier acquisition et rentabilité.

parSuchit Patel

Telerama - Comment le magazine culturel a construit, marketé et monétisé son nouveau guide “Plateformes”

Opérations

Télérama : comment le magazine culturel a transformé son héritage critique en guide streaming

"Regardez plus, cherchez moins" : avec son guide Plateformes, Télérama veut transformer les soirées de streaming en véritables rendez-vous culturels. Un produit qui combine 20 000 critiques, innovation servicielle et premiers résultats spectaculaires.

parMarion Wyss

Décisions

La success story de The Irish News sur le numérique

Entre choix stratégiques assumés, segmentation fine et optimisation du funnel, le premier quotidien d'Irlande du Nord mise sur la complémentarité entre print et digital plutôt que la rupture – et enregistre déjà des résultats tangibles.

parMadeleine White

Opérations

Affiner sa proposition de valeur pour convertir davantage de lecteurs en abonnés

Définir une proposition de valeur claire est une étape essentielle pour convertir davantage de lecteurs en abonnés. Voici donc des frameworks et exemples concrets utilisés par les médias pour clarifier leur positionnement, mieux répondre aux attentes de leur audience et renforcer leur stratégie premium.

parMadeleine White