Madeleine est Head of International chez Poool, et rédactrice en chef de la version anglaise de The Audiencers. Elle travaille depuis 5 ans dans l'univers des médias en ligne, autour duquel elle a construit une profonde connaissance des mécaniques d'engagement, conversion et fidélisation des audiences.
Engagement, visibilité et une légère dose de frustration : voici une liste de stratégies pour réussir à convertir des membres gratuits en abonnés payants.
Les médias peinent encore à toucher des audiences sous-représentées sur des sujets qui les concernent directement. Sur l’infertilité, le Guardian US a développé sa présence dans des groupes communautaires afin de construire une confiance avec ses sources, bien au-delà d’une simple logique de collecte de témoignages.
Les podcasts payants offrent bien plus qu’une nouvelle source de revenus. Pour De Correspondent, ils renforcent la relation avec l’audience et réduisent la dépendance aux plateformes.
Pour Robin Booth, l’avenir des médias passe par les expériences premium. Lors du Festival Audiencers, il a montré comment l’IA l’aide à transformer ses contenus et ses données en nouveaux produits.
Multiplier les canaux de conversion sans lasser les lecteurs : de la bannière discrète au paywall dynamique, tour d’horizon des 45 leviers activés par les éditeurs pour transformer leur audience en abonnés.
Jeux, newsletters, événements, fonctionnalités IA, accès anticipé ou partage d’articles... découvrez 25 initiatives mises en place par des éditeurs du monde entier pour créer davantage de valeur pour leurs abonnés.
Un simple e-mail, envoyé 24h après un clic resté sans suite, a permis au média sud-africain de récupérer des lecteurs hésitants et d’augmenter significativement ses créations de compte. L’arme secrète ? Une FAQ courte et directe, signée en personne.
Pour développer ses produits éditoriaux, NZZ s'appuie sur des journalistes qui consacrent une partie de leur temps à des missions produit. Une approche qui accélère les projets et facilite leur adoption par les rédactions.
Face à la montée des créateurs de contenus, les médias cherchent de nouvelles façons de créer un lien direct avec leurs lecteurs. Ryan Y. Kellett, Hannah Sarney et Nic Dawes partagent leurs expériences autour des communautés, des espaces de discussion et de l'engagement des audiences.
Proposition de valeur forte, découverte du contenu, recueil de données, facilitation de l'inscription : benchmark de 186 paywalls et ce qu'il faut en retenir