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Engagement

Fidélisation, interactions, expérience utilisateur et valeur perçue : découvrez nos articles sur les stratégies d’engagement des lecteurs par Audiencers, la communauté des professionnels des médias.

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Opérations

Construire et animer des communautés : les stratégies de Ryan Y. Kellett, du Financial Times et de THECITY

Face à la montée des créateurs de contenus, les médias cherchent de nouvelles façons de créer un lien direct avec leurs lecteurs. Ryan Y. Kellett, Hannah Sarney et Nic Dawes partagent leurs expériences autour des communautés, des espaces de discussion et de l'engagement des audiences.

parMadeleine White

Inspirations

Comment The Globe and Mail renforce l’audience, l’engagement et sa communauté

Face au déclin du trafic des plateformes, les médias misent de plus en plus sur les échanges directs avec leurs lecteurs. Rebecca Zamon dévoile comment ces initiatives enrichissent la couverture éditoriale tout en renforçant la valeur perçue de l’abonnement.

parMadeleine White

Décisions

De la Gen Z à la Gen Alpha : comment repenser l’engagement dès aujourd’hui

La Gen Z a ouvert la voie, la Génération Alpha s’apprête à rebattre toutes les cartes. Nouvelles attentes, nouveaux récits, nouveaux leviers d’engagement : les médias doivent abandonner la simple logique transactionnelle pour construire un sentiment d’appartenance durable. Une transformation déjà à l’œuvre.

parYouthquake and stuff

Inspirations

Version audio des articles : comment Le Monde a déployé la lecture de ses contenus par voix de synthèse

Écouter des articles plutôt que les lire, parce que nous sommes en voiture, les mains prises à la cuisine ou en pleine séance de sport : l'idée a séduit toute l'industrie au moment de l'explosion des enceintes vocales...

parMarion Wyss

Inspirations

Dopamine & modèle Hook : comprendre comment les jeux captivent les lecteurs

Parce que les lecteurs qui jouent sont plus fidèles à l'actu que les autres, les médias cherchent de plus en plus à intégrer des jeux dans leurs stratégies de fidélisation d'audience. Julien Ancel, co-fondateur d'Anthm, décrypte les techniques employées par les jeux du The New York Times pour captiver leurs lecteurs (et augmenter l’engagement).

parJulien Ancel

Inspirations

Le Monde lance « Découvrir », une nouvelle fonctionnalité dans son app mobile pour combattre l’évitement informationnel et retenir ses abonnés

Selon le dernier Reuters Digital News Report, 36% des personnes dans le monde évitent les actualités. Pour les éditeurs de presse, c'est autant de lecteurs qui ne s'abonneront jamais à un titre d'info, ou qui sont à risque de se désabonner bientôt. Au Monde, ce constat est à l'origine de la création d'un nouvel onglet "Découvrir" dans leur application mobile...

parMarion Wyss

Inspirations

Éditeurs : comment augmenter l’engagement des lecteurs sur les applications mobiles

Contenus personnalisés, fils d'actualité live, onboarding ou encore sauvegarde de contenu, voici 6 manières d'engager vos lecteurs sur les applications.

parMadeleine White

Inspirations

Pamplonews : le nouveau média hyperlocal de la ville de Pampelune en Espagne… exclusivement distribué sur WhatsApp

Origine du concept, choix de WhatsApp comme seul canal de distribution, orientation de la ligne éditoriale et dimension communautaire... Juan Andrés Muñoz, cofondateur de Pamplonews, nous raconte tout sur ce média plus cool que les autres

parMadeleine White

Inspirations

Dans les coulisses de The GIST, la newsletter aux plus de 650 000 abonnés

Qu'est-ce que ce média sportif fait de mieux que les autres en terme de marketing digital ? Beaucoup de choses. Étude en profondeur de leur stratégie newsletter...

parThe Newsletter Newsletter

Décisions

T’as pas de data? T’as pas d’IA. De l’importance de loguer ses lecteurs avant de vouloir calculer des probabilités d’abonnement…

Vouloir utiliser l'IA pour, au hasard, déterminer des probabilités d'abonnement d'un lecteur à une offre payante, c'est séduisant dans l'idée. Mais les éditeurs possèdent-ils le carburant pour faire fonctionner cette intelligence ? Pas si sûr.

parOlivier Martinez