Bonne question, mais elle est mal posée. Si vous voulez que les gens vous aiment et vous aident, il faut d’abord être généreux. Et mettre sa communauté (et les valeurs qui l’animent) au coeur de votre business, pas de votre marketing.
Les différences entre un média de marque et un blog d'entreprise sont nombreuses, sur le fond comme sur la forme. Voici une petite fiche pratique pour vous aider à y voir plus clair.