Le Parisien a mis en place un parcours d’onboarding en 4 étapes pour accompagner les nouveaux abonnés dès la confirmation de paiement. Inscription aux newsletters, adoption de l’application, collecte progressive de données et rappel des bénéfices clés : un dispositif conçu pour accélérer l’appropriation de l’abonnement et renforcer durablement la rétention.