The hierarchy of newsroom KPIs The hierarchy of newsroom KPIs

De nouveaux KPIs pour les rédactions : après l’audience, l’appartenance

On le sait : les métriques orientent les comportements. Quand on mesurait les clics, on a tout optimisé pour les clics. Quand on a commencé à mesurer l’attention, on a conçu des formats immersifs. L’appartenance, elle, dit si votre journalisme touche. Elle dit si votre marque compte. Si votre lien avec l’audience est assez fort pour justifier un abonnement… ou une recommandation.

Le Monde lance « Découvrir », une nouvelle fonctionnalité dans son app mobile pour combattre l’évitement informationnel et retenir ses abonnés

Selon le dernier Reuters Digital News Report, 36% des personnes dans le monde évitent les actualités. Pour les éditeurs de presse, c'est autant de lecteurs qui ne s'abonneront jamais à un titre d'info, ou qui sont à risque de se désabonner bientôt. Au Monde, ce constat est à l'origine de la création d'un nouvel onglet "Découvrir" dans leur application mobile...