Simple, basique. Plus un utilisateur est engagé sur votre contenu, plus votre revenu augmente :
- Plus de pages vues donc plus de recettes publicitaires
- Plus grande propension à créer un compte gratuit
- Plus grande propension à s'abonner dans le futur
- Plus grande propension à recommander vos contenus
L'engagement est donc une mesure essentielle à suivre pour qu'un utilisateur volatile (c'est-à-dire un utilisateur qui visite votre site en moyenne une fois par mois) devienne un fan (plus de 19 visites par mois) et puis un abonné. Miracle du tunnel de conversion. Ou presque.
Alors, comment engager vos lecteurs ? Et si vous vous inspiriez de la manière dont ces éditeurs de contenu engagent leur audience ?
Droite toute pour faire défiler le benchmark et, sinon, scrollez pour voir notre condensé de bonnes pratiques qui augmentent l'engagement.
Pour augmenter l'engagement :
- Formez des habitudes de consommation de contenu : par exemple, en envoyant vos newsletters à la même heure tous les jours ou en vous intégrant dans le quotidien de vos lecteurs (sur le trajet avant le travail ou pendant les pauses cafés)
- Equilibrer frustration et engagement pour augmenter la valeur de vos utilisateurs. L'engagement est essentiel mais vous devez également monétiser vos contenus !
Lire aussi : Conversions des utilisateurs en abonnés, comment équilibrer frustration et engagement ?
- Utilisez des stratégies qui encouragent la recirculation de manière à ce que les utilisateurs restent sur votre site
- Personnalisez vos contenus autant que possible (newsletters, push notifications…) pour que vos utilisateurs ne reçoivent que du contenu qui les intéresse
- Donnez à vos lecteurs une valeur ajoutée en échange de chaque étape de conversion : par exemple, les membres inscrits peuvent avoir accès à d'autres fonctionnalités UX, du contenu exclusif ou moins de publicités
- Et surtout, pensez aux contenus interactifs ! Qui n'aime pas faire un quizz, un test de personnalité ou un jeu ? Les contenus interactifs permettent aux utilisateurs de rester plus longtemps sur une page, notamment s'ils peuvent gagner quelque chose de cette interaction (obtenir une réduction, si vous êtes un média de marque)
