The hierarchy of newsroom KPIs The hierarchy of newsroom KPIs

De nouveaux KPIs pour les rédactions : après l’audience, l’appartenance

On le sait : les métriques orientent les comportements. Quand on mesurait les clics, on a tout optimisé pour les clics. Quand on a commencé à mesurer l’attention, on a conçu des formats immersifs. L’appartenance, elle, dit si votre journalisme touche. Elle dit si votre marque compte. Si votre lien avec l’audience est assez fort pour justifier un abonnement… ou une recommandation.

Rétention, engagement & newsletters réservées aux abonnés : ce qu’il faut retenir du « Digital Media Europe » organisé par la WAN-IFRA

Du "First subscription day project" lancé chez Die Zeit pour garder ses abonnés, à la stratégie de newsletters du New York Times, en passant par le succès de l'info locale The Mill à Manchester, l'équipe The Audiencers a concocté un résumé de 4 présentations inspirantes pour ceux qui n'ont pas pu se rendre à Vienne !