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Engagement

Fidélisation, interactions, expérience utilisateur et valeur perçue : découvrez nos articles sur les stratégies d’engagement des lecteurs par Audiencers, la communauté des professionnels des médias.

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Inspirations

De lecteur à abonné : le cercle vertueux de l’inscription selon Broadsheet

Avant de lancer son paywall, Broadsheet a misé sur un registration wall pour identifier ses lecteurs les plus engagés. Une stratégie qui génère aujourd’hui près de la moitié des conversions à l’abonnement.

parMadeleine White

Inspirations

5 exemples de médias qui construisent des relations avec leurs lecteurs (et comment vous en inspirer)

Des études de cas pour construire des relations durables avec vos lecteurs : ce qui fonctionne, les enseignements à retenir et les articles à lire pour approfondir le sujet.

parMadeleine White

Décisions

Le lecteur qui quitte votre article trop tôt est peut-être votre utilisateur le plus engagé

L’engagement ne se résume pas à une métrique à maximiser. Il varie selon les besoins et les moments des lecteurs. En analysant les comportements par segments et à l’échelle de la session, les éditeurs comprennent mieux ce qui fonctionne et ce qui donne envie de revenir.

parRegula Marti

Inspirations

Radio-Canada : le pari risqué mais réussi du registration wall obligatoire

L’équipe de Radio-Canada partage les résultats du pari risqué que représentait le fait de bloquer tous les utilisateurs avec un registration wall.

parAudiencers

Inspirations

Au-delà des frontières et entre les lignes : la stratégie de Swissinfo.ch pour toucher le monde en 10 langues

Dans un pays déjà multilingue, Swissinfo pousse la logique plus loin en adaptant plutôt qu’en traduisant et en faisant dialoguer des lecteurs du monde entier pour toucher une audience en 10 langues.

parMadeleine White

Paywalls - The 6 levels of sophistication we identified

Opérations

Gratuit vs payant, le véritable arbitrage derrière l’engagement : épisode 2

Dans les médias numériques, décider ce qui doit être gratuit ou payant est un choix stratégique. Cette décision repose sur un équilibre délicat entre engagement des audiences et conversion à l’abonnement.

parMaxime Moné

Décisions

Sortir du scroll : comprendre les 7 façons dont la Next Gen s’engage avec l’actualité

Les jeunes audiences ne consomment pas l’actualité de manière linéaire : elles alternent entre sept modes d’engagement distincts, du scroll passif à la recherche active, jusqu’au partage social. Le rapport Next Gen News 2 propose une grille précieuse pour concevoir des formats et des expériences adaptées à ces nouveaux usages.

parMadeleine White

Inspirations

Benchmark d’idées pour augmenter le nombre d’abonnés à vos newsletters

Les newsletters sont un levier puissant pour engager les audiences, créer des habitudes de lecture et développer la fidélité - mais comment gagner plus d’abonnés ?

parMadeleine White

Opérations

Lancer une newsletter personnalisée en 4 semaines : la méthode Wirecutter

Les choix opérationnels, les garde-fous et la technologie derrière Wirecutter For You, la nouvelle newsletter qui adapte les recommandations d’articles à chaque lecteur.

parAnil Chitrapu

Inspirations

The Washington Post dévoile pourquoi et comment il a lancé “Ask The Post AI”

Avec Ask The Post AI, The Washington Post propose un chatbot qui répond aux lecteurs en puisant uniquement dans ses propres articles, avec des réponses sourcées et vérifiables.

parJason Langsner