Parce qu'elle liste les projets en cours, leur statut, leur niveau de risque, la newsletter interne de l'équipe Marketing Operations a plusieurs vertus...
Sur le site de L'Obs, pendant 20 ans, tout le monde pouvait donner son avis, s'exprimer, débattre, s'engueuler via les commentaires. Mais quand il est devenu clair que l'usage de cette fonctionnalité avait dérapé, il a fallu tout reprendre de zéro...
Début février 2023, la home page du parisien.fr faisait peau neuve. 40 entrées éditoriales supplémentaires, nouvelle barre de navigation, harmonisation des versions web & app, travail de la place de la photo, variantes suivant l'actu, tranches interchangeables… Les nouveautés sont nombreuses, et l'ambition claire : augmenter le taux d'entrée par cette page carrefour, multiplier le taux de clic, faire recirculer les lecteurs entre les articles. Nous avons rencontré Vincent Briot, Chief Product Officer, qui nous a raconté les dessous de ce chantier aux 15 millions de visites mensuelles…
Lancer un média de marque, cela n'a rien d'évident et les pratiques sont encore peu répandues. Les directions marketing et leurs équipes posent souvent des questions qui reflètent leur crainte de se lancer dans un projet important sans connaître précisément les étapes à suivre. Pour les aider, nous avons constitué une liste de contrôle qui balise le processus.
Parce que consulter un plus grand nombre de pages à chaque visite est synonyme d'engagement, de fidélité et de propension à s'abonner, favoriser la recirculation sur son site de news doit être travaillé précisément.
Mon premier projet en tant que Program Manager a été de revoir les processus d’exécution des campagnes pour intégrer le travail de l’équipe média. Cela s’est appelé “Interaction model”. Un terme nouveau, qui est apparu dans le langage quotidien.
Un Interaction Model est un cadre de travail qui définit les rôles et responsabilités de chaque équipe, renforce la collaboration, apporte transparence et alignement.
Cadenas ? Étoile ? Etiquette ? Rien ? Lorsque les éditeurs mettent en place ou revoient leurs paywalls, une question se pose toujours : comment labelliser le contenu premium...
Quand l'hebdomadaire L'Express quitte le groupe Altice en 2020, le CMS maison est obsolète, plus aucun développeur ne sait travailler dessus et le titre prend du retard. Basculer d'outil devient urgent et crucial. Nous avons rencontré Anna Sillard, Directrice Produit, qui nous raconte le choix d'Arc XP, et son implémentation...