Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de l’Abonnement Numérique « The Audiencers »
Dernière mise à jour : Avril 2025.
1. Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV/CGU ») définissent les modalités et conditions d’abonnement aux services numériques de « The Audiencers ». En souscrivant à un abonnement, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV/CGU.
2. Identité de l’éditeur The Audiencers est une publication opérée par la société POOOL, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 819 554 890, au capital social de 104 087 euros, dont le siège social est situé 2 rue Marc Sangnier 33130 BÈGLES. Contact : Marion Wyss – marion (a) theaudiencers.com
3. Description des services L’abonnement annuel, au tarif de 299€ HT (hors TVA de 20%), comprend :
- Accès à l’ensemble des articles, benchmarks et collections publiés sur theaudiencers.com ;
- Accès aux groupes WhatsApp (réservé aux professionnels travaillant pour un éditeur média, sous réserve d’acceptation par Marion Wyss et Madeleine White) ;
- Accès aux Festivals, workshops et événements organisés par « The Audiencers ».
4. Modalités de paiement L’Utilisateur peut payer :
- Dans différentes devises qui lui seront proposées selon sa localisation : Euros, Livres Sterling, US Dollars.
- Avec une carte bancaire uniquement
- Le prestataire de paiement utilisé est Stripe – des frais supplémentaires peuvent éventuellement s’appliquer en fonction de la localisation de l’Utilisateur (comme des frais de transaction pour les paiements internationaux)
5. Conditions d’abonnement L’abonnement est souscrit pour une durée d’un an et renouvelable automatiquement, sauf résiliation par l’Utilisateur avant la date d’échéance.
6. Droit de rétractation Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, l’Utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation en validant son abonnement, l’accès au contenu étant fourni immédiatement sur un support immatériel.
7. Résiliation L’Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment avant la date d’échéance annuelle en contactant l’équipe à l’adresse [email protected]. La résiliation prend effet à la fin de la période d’engagement en cours.
8. Accès aux groupes WhatsApp L’accès aux groupes WhatsApp « The Audiencers » est strictement réservé aux professionnels travaillant pour un éditeur média. L’acceptation d’un membre est laissée à l’appréciation de Marion Wyss et Madeleine White. En cas de non-acceptation, l’Utilisateur conserve l’accès aux autres services de l’abonnement.
9. Responsabilités The Audiencers ne peut être tenu responsable des interruptions de service, des problèmes techniques ou de force majeure pouvant affecter l’accès aux contenus.
10. Données personnelles Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’abonnement sont traitées conformément à la réglementation en vigueur. L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant [email protected] (DPO)
11. Loi applicable et juridiction Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français. Tout litige relévant de leur exécution ou de leur interprétation relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.
12. Contact Pour toute question relative aux présentes CGV/CGU, l’Utilisateur peut contacter le service client à [email protected]
13. Mise à jour de ces CGV/CGU The Audiencers se réserve le droit de modifier ces CGV/CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur le site.