CT Insider est le site d’information du groupe Hearst Newspapers dédié au Connecticut. Il réunit plusieurs rédactions locales et couvre l’actualité politique, économique, culturelle et sportive de l’État, avec une approche centrée sur la vie locale. Pour compléter cette offre, Connecticut Today est un brief audio diffusé chaque matin en semaine, qui résume en quelques minutes les principales nouvelles du jour, disponible sur les plateformes de streaming et sur le site de CT Insider.
Depuis quelques mois, l’équipe de Hearst Newspapers teste des outils d’intelligence artificielle pour créer Connecticut Today, le brief audio quotidien du média régional CT Insider.
Au départ, le projet des équipes interne était de produire un format audio de moins de 5 minutes, en résumant simplement quelques articles, ajoutant une courte introduction et en concluant en une ou deux phrases. Les premiers scripts testés en ce sens faisaient certes le job, mais sans vraiment donner envie au moindre lecteur d’écouter chaque jour le résultat final pour se tenir informé…
Déterminée à améliorer le produit, une squad réunissant des membres des pôles Audience, Éditorial, IA et Tech s’est mise à travailler sur un prompt audio capable de transformer une sélection quotidienne d’articles en un texte fluide et agréable à écouter. Le script est ensuite vérifié et corrigé par des journalistes, lu par une voix générée par IA grâce à Everlit, puis relu par la rédaction de CT Insider pour s’assurer de la bonne prononciation des noms. L’ensemble du processus prend un peu plus d’une heure par jour.
Nous avons échangé avec Ellie Miller, Directrice de l’Audience et de l’Engagement, et Derrick Ho, responsable de la stratégie éditoriale et de l’IA, sur la stratégie et les processus derrière ce projet.
Madeleine White (The Audiencers): Merci à tous les deux pour votre temps, et félicitations pour ce projet ! Commençons par le début : quelle a été la motivation derrière ce lancement ?
Ellie Miller : Merci ! Nous cherchions un moyen de produire un nouveau format audio sans investissement massif en temps et en ressources. L’idée était de créer un brief quotidien léger en production, mais capable de générer une habitude d’écoute. Le marché sur lequel nous avons démarré n’avait encore jamais eu de brief audio régulier : c’était donc l’endroit idéal pour tester.
