Cet article a été écrit par Lennart Schneider, fondateur du podcast et de la newsletter Subscribe Now, et expert des modèles d’abonnement numérique.
Vous ne me contredirez pas : tout devient de plus en plus cher, y compris les abonnements. Celles et ceux qui n’ajustent pas régulièrement leurs prix perdront inévitablement des revenus à long terme à cause de l’inflation. Mais bien sûr, toute hausse de prix comporte un risque de désabonnement. Comment alors trouver l’équilibre : augmenter ses revenus tout en maintenant la rétention malgré une hausse de prix ?
Pour répondre à cette question, j’ai échangé avec l’expert en pricing Florian Bauer dans mon podcast Subscribe Now, où il explique quand augmenter les prix, comment le communiquer avec tact et pourquoi il faut toujours proposer des alternatives. Voici les 7 erreurs les plus fréquentes à éviter.
