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Heiko Scherer

Heiko Scherer is the founder and CEO of tchop.io, a platform dedicated to building branded community spaces for media, internal communications, and member-driven organizations. With over 20 years of experience in digital media, marketing, and software, Heiko focuses on creating tools that enable organizations to engage their audiences through curated, high-quality content. Runner, traveler, and always open for a chat.
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The hierarchy of newsroom KPIs The hierarchy of newsroom KPIs

De nouveaux KPIs pour les rédactions : après l’audience, l’appartenance

On le sait : les métriques orientent les comportements. Quand on mesurait les clics, on a tout optimisé pour les clics. Quand on a commencé à mesurer l’attention, on a conçu des formats immersifs. L’appartenance, elle, dit si votre journalisme touche. Elle dit si votre marque compte. Si votre lien avec l’audience est assez fort pour justifier un abonnement… ou une recommandation.