Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

Heiko Scherer est le fondateur et CEO de tchop. Dans cet article, il explique comment la homepage a changé. Elle ne se limite plus à un seul écran. Elle repose désormais sur une intention partagée qui traverse toute l’expérience produit.

Le trafic vers la homepage est en baisse depuis plus d’une décennie. Dans la plupart des rédactions, ce constat ne fait plus débat. Les signes sont clairs : les visites ont diminué, la durée des sessions se réduit et les modes d’accès sont plus fragmentés que jamais. Ce qui était autrefois la porte d’entrée est désormais, pour de nombreux utilisateurs, une entrée secondaire qu’ils empruntent rarement.

Pourtant, ce qui est plus intéressant que les données, c’est la manière dont les éditeurs ont réagi.

Certains ont tenté de repenser la homepage avec de nouveaux designs, en espérant qu’une meilleure interface ferait revenir les utilisateurs. D’autres ont ajouté des mécanismes de personnalisation, pensant que des algorithmes pourraient recréer le regard éditorial qui guidait autrefois les lecteurs. Quelques-uns ont même supprimé la homepage, en basculant vers des scrolls infinis ou des structures en cartes inspirées des réseaux sociaux.

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Heiko Scherer est CEO chez tschop et défend une approche des médias numériques centrée sur la communauté et les audiences.

En matière de paywall, Heiko constate que la plupart des équipes se concentrent sur l’optimisation tout en passant à côté de la vraie question : quel système proposez-vous aux utilisateurs de rejoindre ?

Le paywall ne crée pas de valeur, il révèle si elle existait déjà.

Depuis plus de dix ans, le paywall est le principal signal de valeur dans les médias numériques. C’est là que les revenus rencontrent la fidélisation, que l’expérience utilisateur croise les choix éditoriaux et que le funnel devient mesurable. Les équipes débattent de sa hauteur, de sa largeur, du moment où l’activer et du langage qui convertit le mieux.

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Depuis plus de vingt ans, l’article façonne la manière dont le journalisme numérique est produit et diffusé. C’est autour de lui que les CMS sont conçus, que les workflows éditoriaux sont structurés et que tout est mesuré, de l’engagement aux revenus. Dans de nombreuses rédactions, ce n’est pas simplement un format parmi d’autres. C’est le produit.

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For a long time, the metrics that defined newsroom success were clear. They revolved around reach, exposure and volume.

Pageviews, sessions and impressions were the KPIs that made it into daily reports and weekly dashboards. These KPIs shaped editorial strategies and justified business decisions. They worked, largely because they aligned with the realities of the time. When advertising was tied directly to traffic, the equation felt logical. More visitors meant more revenue.

But logic has shifted.

Today, readers live across devices, platforms and private spaces. They encounter news in fleeting moments and rarely engage directly with a publisher’s homepage. At the same time, revenue models have moved away from advertising towards subscriptions, memberships and deeper reader relationships.

In this new context, the old KPIs tell only part of the story. Worse, they risk obscuring the most important question newsrooms must now ask:

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