Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

D’une rubrique « Free to read » (À lire gratuitement) du New York Times aux campagnes « Pay what you can » (Payez ce que vous pouvez) au Canada, nous avons rassemblé une sélection d’études de cas publiées sur Audiencers pour présenter les dernières stratégies testées par des éditeurs du monde entier afin d’augmenter leurs taux de conversion vers l’abonnement.

Tests de paywall et d'abonnement menés par les éditeurs en 2026, rassemblés par Audiencers :

> Arrêter de faire la promotion des contenus payants, commencer à mettre en avant ce qui est gratuit. Le New York Times et The Verge proposent tous deux des rubriques « Free to read » sur leur page d'accueil, inversant des années de mise en avant des contenus premium. La logique : la conversion doit avoir lieu sur l'article lui-même, et non être court-circuitée par une icône d'avertissement qui interrompt le parcours avant même qu'il ne commence.

> Vendre l'accès par petites unités. Les accès à la journée, à la semaine et le paiement à l'article du Washington Post ont permis de révéler un marché inexploité : 42 % des acheteurs d'accès flexible sont de nouveaux utilisateurs anonymes. Sur 180 jours, jusqu'à 8 % des acheteurs d'accès à la semaine, 4 % des acheteurs d'accès à la journée et 3 % des acheteurs à l'article sont devenus des abonnés à part entière.

> Laisser les lecteurs fixer le prix, puis l'ancrer. Les Coops de l'information, au Québec, ont obtenu en moyenne 3,12 $ par mois avec un minimum fixé à 1 $ pendant les trois premiers mois. Le montant suggéré dans le champ a fait la différence : 5 $ a fait passer la moyenne à 3,39 $, 6 $ à 3,50 $. 84 % des acquisitions concernaient des lecteurs qui n'avaient jamais été abonnés auparavant

> Vendre moins, pas plus. SFGATE a conservé l'intégralité de son site gratuit et vendu une application payante distincte à côté. La « Sélection » des Échos propose 9 à 15 articles par jour choisis parmi une production quotidienne de 120 à 150 articles, à un tarif de lancement de 9,90 € par mois.

> Ne pas demander dès le premier jour. Figma pose six questions lors de l'onboarding avant d'afficher les tarifs, et le  New York Times a testé une page d'accueil dont le seul bouton en haut à droite disait « se connecter ». Chaque étape poursuit un objectif unique, et au début, cet objectif n'est pas la vente.

Personnaliser le texte du paywall en fonction des centres d’intérêt du lecteur

Les paywalls dynamiques, qui s’adaptent au profil ou au contexte d’un lecteur, deviennent de plus en plus courants pour augmenter les taux de conversion. Parmi les éléments dynamiques que les éditeurs semblent tester cette année figure l’utilisation d’un texte personnalisé en fonction des centres d’intérêt du lecteur ou de l’article qu’il est en train de consulter.

Le South China Morning Post inclut un bloc mettant en avant « Toutes les histoires que vous aimez ». En Allemagne, la FAZ partage les principaux articles premium du moment. The Cut, lui, adapte le titre en fonction de l’article auquel le lecteur tente d’accéder.

Mettre en avant les contenus gratuits

The post Ces stratégies de paywall et d’abonnement qui boostent la conversion appeared first on Audiencers.

Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

Lors du WAN-IFRA World News Media Congress à Marseille (le 3 juin 2026), Lou Grasser, directrice du numérique du Monde, s’est entretenue avec Pedro Pina, vice-président de YouTube pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique, dans le cadre d’une conversation animée par Marion Ranchet (Streaming Made Easy). Intitulée « Transformer le journalisme sur YouTube », la session s’est penchée sur la manière dont un quotidien de référence opère sa transition vers une stratégie vidéo-first sans pour autant devenir une chaîne de télévision. Le Monde réalise désormais 4 millions de vues vidéo par jour. Voici ce qu’ils ont partagé.

> Le Monde réalise 4 millions de vues vidéo par jour, contre 6 millions de visites sur son site. Les abonnés ne représentent que 25 % de cette audience, ce qui fait de YouTube un moteur de découverte plutôt qu’un canal de fidélisation

> Les vues ont augmenté de 25 % en 2025, portées par les formats longs. Le choix délibéré a été d’investir dans la rédaction et dans des journalistes maison à l’écran, plutôt que dans une chaîne de télévision autonome ou des créateurs externes

> YouTube comptabilise 15 milliards de vues de contenus d’actualité par an, et sa part des revenus laisse aux éditeurs plus de la moitié de ce qu’ils monétisent sur la plateforme

> YouTube travaille à l’intégration du paywall avec les systèmes d’abonnement propres aux éditeurs, avec Le Monde comme partenaire pilote. Aujourd’hui, il n’existe aucun moyen de verrouiller l’accès à une vidéo sur la plateforme

> Le conseil de YouTube : miser sur la personnalité et s’adresser directement à la caméra, ne pas copier-coller un format télévisé et recruter quelqu’un ayant une véritable expérience de la gestion d’une chaîne pour former l’équipe en interne

The post Le Monde sur YouTube : 4 millions de vues par jour, mais pas de chaîne TV appeared first on Audiencers.

Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

SFGATE a toujours été un site gratuit. Plutôt que d’y ajouter un paywall, l’équipe a créé quelque chose de distinct : une application payante appelée Friends of SFGATE, pensée pour construire une relation durable avec les lecteurs. Nous avons échangé avec Grant Marek, rédacteur en chef de SFGATE, et Mark Campbell, directeur marketing de l’ensemble des journaux de Hearst, quatre semaines après son lancement, pour comprendre la réflexion qui a conduit à sa création.

> SFGATE n'a pas ajouté de paywall à son site gratuit. Il a plutôt créé une application payante distincte, afin de préserver l'expérience gratuite qui a construit son audience

> Le nom « Friends of SFGATE » a été préféré à « subscription » et « membership » lors des tests, précisément parce qu'il semblait plus chaleureux qu'une transaction, tout en étant moins formel qu'une cause que les gens se sentiraient obligés de financer

> Près de 90 % des lecteurs ayant souscrit à l'essai gratuit de sept jours sont devenus des Friends payants, un taux de conversion de l'essai vers le paiement exceptionnellement élevé au regard des références généralement admises dans le secteur, même s'il est encore trop tôt pour en tirer des conclusions définitives

> La métrique principale est passée du nombre total de visites aux visites répétées : comment faire revenir une personne venue une première fois, puis une deuxième et une troisième, plutôt que de simplement compter le nombre de personnes qui viennent une fois

> Le lancement a nécessité une véritable évolution de l'organisation, et pas seulement une nouvelle application : création du premier poste de Community Engagement Program Manager, recrutement d'une deuxième personne pour l'équipe vidéo et réaffectation d'un éditeur déjà expérimenté dans la programmation d'applications pour prendre la tête de la programmation de l'app

La plupart des éditeurs répondent à la question des revenus issus des lecteurs en traçant une ligne au milieu de leurs contenus. Une partie est gratuite, l’autre est derrière un paywall. SFGATE a délibérément choisi de ne pas procéder ainsi. Le site web reste entièrement gratuit, exactement comme il l’a toujours été. La nouveauté se trouve à côté : une application distincte et payante.

Pourquoi ne pas simplement ajouter un paywall ?

Mark Campbell, directeur marketing, réfléchit à cet arbitrage depuis près de trente ans, notamment après avoir travaillé au Wall Street Journal à l’époque de son modèle freemium et au New York Times peu après le lancement de son modèle avec compteur. Pour lui, l’expérience gratuite de SFGATE sur le web est au cœur de ce qui a construit son audience, aussi bien les lecteurs fidèles au quotidien que les visiteurs ponctuels à la recherche d’informations sur la Californie. Modifier cette expérience pour y insérer un paywall risquait d’endommager précisément ce qui avait fait la valeur du site.

Plutôt que de modifier le site existant, l’équipe a donc créé un deuxième produit entièrement distinct : une application destinée aux lecteurs qui souhaitaient davantage et étaient prêts à payer pour l’obtenir.

Les données allaient dans le même sens. Sur les autres marques de Hearst, notamment le San Francisco Chronicle et le Houston Chronicle, les utilisateurs des applications affichaient systématiquement un engagement plus fort et revenaient davantage que les utilisateurs du web. Une application installée sur un téléphone tend à devenir une habitude, contrairement à un site enregistré dans ses favoris. Créer une application dédiée aux lecteurs les plus engagés de SFGATE correspondait donc à un comportement que l’équipe observait déjà.

The post SFGATE lance « Friends », une application payante plutôt qu’un paywall appeared first on Audiencers.

Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

Lors du Festival Audiencers à Montréal, Emilie Harkin, SVP of Growth au Guardian, a décortiqué ce qui pousse réellement les lecteurs à donner de l’argent à un média sans paywall.

The Guardian n'a pas de paywall : tout le monde peut le lire, qu'il paie ou non. Les 1,4 million de personnes qui choisissent malgré tout de donner de l'argent ne paient donc pas pour accéder au contenu, mais pour tout autre chose

> La propriété est le produit : la proposition de valeur du média tient en trois mots : mondial, indépendant, gratuit. Détenu par le Scott Trust, dont l'unique objectif est de permettre au Guardian de continuer à publier, c'est cela qui est vendu aux lecteurs

> Un seul e-mail, construit entièrement autour de cette promesse, a généré 2 millions de dollars. Lorsque The Washington Post et le LA Times ont renoncé à leurs soutiens à des candidats pour l'élection de 2024, The Guardian a envoyé un message simple à ses lecteurs : nous avons publié le nôtre, et nous le ferons toujours, parce qu'aucun milliardaire ne peut nous dire de ne pas le faire

> Mais c'est surtout la méthode, plus que le résultat ponctuel, qui mérite d'être retenue : The Guardian interroge ses lecteurs juste après leur don, afin de comprendre pourquoi ils ont donné. Les réponses les plus fréquentes portent notamment sur la défense de la presse libre, l'indépendance éditoriale ou le journalisme lui-même

> Ces motivations mises au jour ne deviennent pas simplement une slide présentée une fois à l'équipe : elles servent à construire chaque message sollicitant un soutien. Le média raconte cette histoire, de manière volontaire et répétée

Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

Lors du Festival Audiencers à Londres, Shirin Shity, Senior Marketing Manager chez Project Syndicate, a expliqué comment le fait de lever certaines barrières à la lecture et de mieux communiquer avec les lecteurs avait permis de relancer leur engagement et les conversions vers l’abonnement.

> Project Syndicate a dépassé les 200 000 comptes enregistrés, tandis que l’engagement stagnait, car le paywall apparaissait immédiatement après le premier article lu. Les personnes arrivant depuis LinkedIn ou les réseaux sociaux quittaient le site avant d’avoir pu découvrir ce qu’il avait à offrir

> La deuxième fuite concernait leurs lecteurs les plus engagés. Les abonnés aux newsletters se heurtaient régulièrement à des paywalls stricts et imprévisibles, sans aucune indication du nombre d’articles gratuits qu’il leur restait ni de la date de réinitialisation de leur quota, ce qui interrompait précisément l’habitude que l’équipe cherchait à instaurer

> En travaillant avec FT Strategies et Poool, l’équipe a conclu qu’il ne fallait pas davantage de friction, mais au contraire assouplir le paywall. Les lecteurs bénéficient désormais de trois lectures gratuites tous les 30 jours, contre deux auparavant, avec des conditions clairement affichées à plusieurs points de contact plutôt que découvertes au moment où ils se heurtent au paywall

> Le mécanisme est la partie la plus intéressante : sur les deuxième et troisième articles, les lecteurs doivent cliquer sur « Continuer la lecture » pour utiliser un crédit. Faire du quota quelque chose que l’on dépense activement, plutôt qu’une ressource consommée silencieusement, lui confère une véritable valeur

> Sur une période test de quatre semaines, la conversion des utilisateurs enregistrés en abonnés payants a augmenté de 52 %, le taux de clic sur les paywalls est passé de 7 % à 9 %, le taux de réussite des incitations à l’abonnement de 11 % à 14 %, et les scores RFV ont progressé de 22 %. Le nombre moyen de sessions mensuelles des comptes connectés est passé de 1,9 à 2,5

En faisant de l’inscription un parcours de création de valeur plutôt qu’une barrière, le média a développé sa base d’utilisateurs connectés, augmenté de 52 % la conversion des utilisateurs enregistrés en abonnés payants et fait progresser ses scores RFV de 22 %.

Contexte : concilier portée mondiale et abonnements directs

The post La nouvelle stratégie d’inscription de Project Syndicate pour renforcer l’engagement et la conversion appeared first on Audiencers.

Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

Lors du Festival Audiencers à Londres, Arnaud Aubron, directeur de la diversification du Monde, est monté sur scène pour raconter l’aventure de Le Monde in English, un projet dont l’organisation rêvait depuis 50 ans.

Grâce aux avancées technologiques et à la transition vers le numérique, Le Monde in English a été lancé en 2022 et n’a cessé de progresser depuis.

Pourquoi une version anglaise et pourquoi maintenant ?

La raison fondamentale de publier en anglais est simple : pour parler au monde, il faut parler anglais. Si Le Monde voulait que son journalisme ait un véritable impact mondial, le maintenir exclusivement en français n’était plus une option.

Mais la question la plus pressante était : pourquoi maintenant ?

1. Atteindre le plafond de verre en France

Au 31 décembre 2025, Le Monde occupait la première place des abonnements numériques en France avec 602 218 abonnés 100 % numériques. En outre, Le Monde a représenté 35 % de toute la croissance des abonnements numériques en France en 2025.

Si la publication dispose d’un savoir-faire d’élite dans les abonnements numériques, le marché français lui-même reste limité. Le marché adressable total en France représente environ 3,3 millions d’abonnés à l’information toutes publications confondues. Avec une part aussi importante déjà captée par Le Monde, une question se posait inévitablement à l’équipe : pouvons-nous atteindre 1 million ou 1,5 million d’abonnés sur un marché aussi réduit ? Personne n’en avait la certitude. Pour poursuivre sa croissance, le groupe devait regarder au-delà de ses frontières nationales et linguistiques.

The post Quatre ans après son lancement, Le Monde in English est déjà à l’équilibre appeared first on Audiencers.

Sur son stand à VivaTech, ce mardi 17 juin 2026, Les Echos ont consacré une session à une question que connaissent tous les éditeurs : « Quelle réponse à la fatigue informationnelle des Français ? ». Au programme, le diagnostic chiffré de Jean-Baptiste Leroux (OpinionWay), les valeurs du titre présentées par Célia Pénavaire (journaliste et rédactrice en chef numérique des Echos), puis la réponse produit portée par Yasmine Maslouhi, Directrice des activités et revenus abonnements des Echos : une nouvelle offre baptisée « La Sélection ». Voici ce qu'il faut en retenir.

• Le constat OpinionWay : un Français consomme environ 6 familles de médias par jour, 20% utilisent déjà une IA générative pour s’informer, mais une majorité se dit submergée, voire fatiguée par l’information.
• La conviction des Echos : face à la fatigue informationnelle, l’illimité n’est pas la réponse. Le groupe fait le pari inverse, celui de la sélection.
• « La Sélection » : entre 9 et 15 articles par jour, choisis dans une production quotidienne de 120 à 150 papiers, selon une grille de besoins lecteurs (s’informer, réfléchir, s’inspirer, se développer, se divertir) et une discipline de quotas stricte.
• Trois supports (onglet dédié dans l’application, rubrique sur le site, newsletter quotidienne), un récit hebdomadaire le samedi, et 5 articles partageables chaque mois. Prix early bird : 9,90 € par mois.

Le constat : une information plus abondante, mais une consommation qui coûte cher psychologiquement

Jean-Baptiste Leroux (OpinionWay) a posé le décor. La fatigue informationnelle, aussi appelée infobésité, est un concept né chez les sociologues américains dans les années 1970, repris en Europe et retravaillé par Edgar Morin autour de l’idée d’un « nuage informationnel », l’ensemble des informations transmises chaque jour par le panier de médias que l’on consomme. Un Français consomme en moyenne 6 familles de médias par jour (télévision, radio, presse, réseaux sociaux, podcasts, et désormais IA). Test à l’appui dans la salle : environ 20% des Français se servent d’une IA générative comme ChatGPT pour s’informer sur l’actualité.

La première vertu de ce nuage est d’informer mieux qu’il y a vingt ans, alors même que le monde est perçu comme de plus en plus complexe. Mais la contrepartie est lourde : impression de voir toujours les mêmes informations, sentiment, en fin de journée, de ne pas avoir appris grand-chose, et une majorité de Français qui se disent submergés, voire fatigués par l’information. Pour une partie d’entre eux, l’information est même jugée déprimante.

Ce n’est pas l’information en elle-même qui déprime, c’est la façon dont elle est hiérarchisée et traitée. Si on ne met en avant que les informations chaudes et anxiogènes, avec un traitement sensationnaliste, on crée de l’anxiété.

Jean-Baptiste Leroux, OpinionWay

Sa métaphore : l’océan. Les médias de l’immédiateté restent en surface, sur l’écume des vagues. Les médias qui emmènent vers le fond font apprendre, mais c’est plus exigeant. Le tout dans un climat de défiance, alimenté par le sentiment d’une multiplication des fake news et l’impression que les médias privilégient la confrontation des ego et des idées au détriment de l’explication et du décryptage. Face à cela, les Français se construisent des stratégies : croiser les sources, parler de l’actualité avec leurs proches (83% considèrent l’actualité comme un sujet de discussion avec l’entourage), reprendre la main pour choisir leur information plutôt que la subir, privilégier les médias qui aident à comprendre, lâcher la pression en ralentissant leur consommation, et enfin accepter qu’une information de qualité a de la valeur et qu’il faut la financer. L’évitement total, lui, ne concerne que 10 à 15% des Français.

La réponse des Echos : quatre piliers éditoriaux et une responsabilité assumée

Yasmine Maslouhi a d’abord rappelé que les journalistes ressentent eux aussi cette fatigue, et qu’il est faux de croire que seuls les contenus anxiogènes fonctionnent : les contenus inspirants et utiles, parcours de réussite ou portraits de dirigeants, marchent tout autant. La réponse du groupe s’appuie sur quatre piliers éditoriaux. Deux relèvent de l’ADN historique du titre, vieux de plus de cent ans : la fiabilité (vérification systématique de chaque information, sur tous les supports, en s’appuyant sur une rédaction d’experts) et l’impartialité (analyser les faits sans parti pris, décrypter l’économie et la vie des entreprises). Deux sont plus récents : l’inspiration (le journalisme de solutions, qui ne se contente pas de constater un problème mais montre qui le résout) et l’information utile, dans la vie professionnelle comme personnelle (gérer un manager toxique, par exemple).

C’est capital pour nous de redonner goût à l’info, et de redonner goût à la lecture. On a envie de vivre dans une société où les gens lisent, où chacun peut s’accorder au moins 30 minutes de lecture ininterrompue. C’est aussi un enjeu de société : pour participer de manière éclairée à la vie publique, il faut retrouver goût à l’information.

Yasmine Maslouhi, Directrice des activités et revenus abonnements Les Echos

Deux besoins, deux réponses : l’illimité d’un côté, la sélection de l’autre

Le point stratégique le plus intéressant pour les éditeurs tient dans une segmentation assumée des besoins. D’un côté, les lecteurs qui utilisent Les Echos quotidiennement pour travailler, préparer des business plans ou des pitchs. Pour eux, la réponse reste l’accès illimité à la documentation et aux 35 ans d’archives, complété par un nouvel assistant IA destiné à leur faire gagner en productivité. De l’autre, ceux qui cherchent un partenaire intellectuel quotidien et de confiance. Pour ce besoin, la position des Echos est nette : l’illimité n’est pas la réponse.

L’illimité a beaucoup été utilisé comme une promesse par les télécoms et par les médias. Aujourd’hui, avec cette fatigue informationnelle, nous pensons qu’il faut une autre promesse. Nous avons choisi la promesse presque inverse : la sélection.

Yasmine Maslouhi, Groupe Les Echos – Le Parisien

« La Sélection » : trois critères, trois valeurs, une discipline éditoriale

« La Sélection » repose sur trois critères fondamentaux. L’équilibre d’abord : l’objectif n’est plus la dernière minute à tout prix (d’autres font la breaking news mieux que Les Echos), mais une information utile pour comprendre le monde et prendre de la hauteur. L’apaisement ensuite : des voix plurielles et des tribunes, mais fondées sur des arguments chiffrés et équilibrés. L’impartialité enfin, valeur historique du titre.

Présentées en ouverture par Célia Pénavaire, les valeurs du titre se déclinent en trois axes directeurs pour cette sélection : la raison face à l’idéologie (un ADN économique qui impose une lecture rationnelle, presque mathématique du monde), l’optimisme face au fatalisme (donner de la place aux parcours de réussite et aux solutions qui fonctionnent), et l’ambition face au déclinisme (enquêtes et décryptages pour gérer les problématiques professionnelles et personnelles).

Côté fabrication, c’est une vraie discipline éditoriale, assurée par une équipe dédiée (deux journalistes à temps plein, selon nos informations). Chaque jour, la rédaction produit entre 120 et 150 articles ; cette équipe en sélectionne 9 à 15, répartis selon une grille de besoins lecteurs (s’informer, réfléchir, s’inspirer, se développer, se divertir) avec des quotas fixes par catégorie, plusieurs fois par jour. Concrètement, « se développer » pèse autour de 20% des sujets, tandis que « s’inspirer » et « se divertir » plafonnent à 10% chacun. Une rubrique culture ou un top des polars de l’été a ainsi toute sa place aux côtés du conflit au Moyen-Orient.

Trois supports, un récit hebdomadaire, et du partage

« La Sélection » est conçue pour être identifiable sur les trois supports les plus consultés : un onglet dédié dans l’application (sous forme de cards immersives), une rubrique éponyme sur le site Les Echos, et une newsletter quotidienne dans la boîte mail (à 8h30, signée par la rédaction). Sur l’application, choisir ses centres d’intérêt débloque des articles supplémentaires ; sur le site, l’abonné accède à tout l’historique des sélections. Le tout avec un peu de personnalisation, mais volontairement limitée, pour préserver un socle commun partagé par tous les abonnés. S’y ajoute, tous les samedis matin, un récit exclusif qui revient sur les faits marquants de la semaine, signé par les directeurs de la rédaction Christophe Jakubyszyn et Clémence Lemaistre. Et parce que l’information se partage, l’offre intègre 5 articles à partager librement avec ses proches chaque mois.

Le prix : un positionnement volontairement accessible

Pensée comme un partenaire intellectuel du quotidien, l’offre se veut accessible au plus grand nombre, et donne accès uniquement à cette sélection quotidienne (site, application et newsletter). Le prix early bird est de 9,90 € par mois. Yasmine Maslouhi a revendiqué un positionnement « moins cher que Canal+, moins cher que Netflix, et même moins cher que Le Monde aujourd’hui ». Une offre spéciale VivaTech était proposée sur le stand : deux mois offerts. À noter que l’assistant IA destiné aux usages professionnels était présenté juste à côté, sur le même stand.

Pour s’abonner à la Sélection, c’est ici. Rendez-vous dans quelques mois pour les premiers résultats…

The post Fatigue informationnelle : pourquoi Les Echos parient sur « La Sélection » plutôt que sur l’illimité appeared first on Audiencers.

Ce post a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

Lors du Festival Audiencers à Londres, Ross Wilmot, Director of Reader Revenue chez Broadsheet, a expliqué comment la mise en place d’un registration wall a jeté les bases d’un modèle d’abonnement numérique particulièrement solide. En transformant une audience anonyme en utilisateurs connus et authentifiés, Broadsheet a mis en place un puissant levier d’engagement qui a directement accéléré ses taux de conversion.

La stratégie derrière l’inscription

Pour préparer le terrain à son modèle d’abonnement, Broadsheet a déployé un registration wall en décembre 2025, en le positionnant stratégiquement comme une étape préalable indispensable au lancement complet du paywall le 21 avril 2026. Les deux dispositifs ont été conçus et lancés avec Poool. Cette approche séquentielle visait plusieurs objectifs clés :

• Accélérer la conversion : en débloquant certaines fonctionnalités d’engagement, l’équipe pouvait augmenter efficacement la fréquence d’exposition des utilisateurs au futur paywall.
• Développer des canaux directs : obtenir les autorisations marketing lors du processus d’inscription afin d’établir des canaux de communication directs, un facteur qui influence fortement la conversion finale.
• Donner le ton : introduire sur le site un échange de valeur clair afin d’habituer les lecteurs à l’idée qu’une action est nécessaire pour accéder à un contenu premium, et ainsi faciliter la transition vers un modèle payant.
• Renforcer la confiance : constater que l’audience était prête à accomplir une action a considérablement renforcé la confiance interne dans la viabilité du modèle.
• Orienter la stratégie produit : identifier les utilisateurs a permis à Broadsheet de développer des services personnalisés répondant à des besoins spécifiques des lecteurs.

Cinq enseignements clés tirés des données d’inscription de Broadsheet

Bien que le déploiement du paywall n’en soit qu’à ses débuts, les données de Broadsheet ont déjà livré des enseignements précieux sur le comportement des utilisateurs et le tunnel de revenus lecteurs.

The post De lecteur à abonné : le cercle vertueux de l’inscription selon Broadsheet appeared first on Audiencers.

Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa version originale peut être retrouvée ici.

Dans un contexte marqué par la baisse du trafic, l’érosion de la confiance et l’usage croissant de l’IA, construire une relation avec les lecteurs est plus important que jamais. C’est ce qui distingue une simple visite ponctuelle d’un utilisateur fidèle, qui revient régulièrement, interagit, développe un sentiment d’appartenance à votre marque, devient un ambassadeur et contribue à attirer de nouvelles audiences.

De nombreux éditeurs en récoltent déjà les bénéfices.

Cet article présente plusieurs études de cas, analyse ce qui fonctionne, partage les principaux enseignements à retenir et propose des ressources pour approfondir chaque sujet.

1. The New York Times : les journalistes dans les commentaires

The New York Times a récemment transformé les commentaires en véritable produit éditorial afin de développer sa relation avec les lecteurs et de renforcer la confiance des lecteurs dans l’expertise des journalistes

The post 5 exemples de médias qui construisent des relations avec leurs lecteurs (et comment vous en inspirer) appeared first on Audiencers.

Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. Sa traduction originale peut être retrouvée ici.

Maxime Moné est cofondateur et CEO de Poool, la plateforme de parcours dynamiques conçue pour améliorer la conversion, l’engagement et la fidélité des audiences médias.

Voici le dernier épisode d’une série en 6 parties dans laquelle Max partage ce qu'il a appris en étudiant 100 modèles d'abonnement dans plus de 15 secteurs.

> Épisode 1 : 100 modèles économiques d’abonnement, 15 secteurs, 1 moodboard
> Épisode 2 : Gratuit vs payant, le véritable arbitrage derrière l’engagement
> Épisode 3 : Pourquoi les meilleures entreprises d’abonnement ne cherchent pas à vendre dès le jour 1
> Épisode 4 : La page de pricing d’abonnement que nous avons tous créée au moins une fois
> Épisode 5 : Les 100 premiers jours : et si la fidélisation n’était (encore) qu’une histoire de micro-conversions ?

Pourquoi terminer par ça

Au cours des cinq premiers épisodes, nous avons analysé en profondeur la manière dont les meilleurs business par abonnement parviennent à changer d’échelle, à travers des exemples issus du The New York Times, de Spotify, Figma, L’Équipe, Jeune Afrique et bien d’autres.

Ce dernier épisode est différent. C’est celui où nous vous montrons les exemples les plus inattendus de notre moodboard. Ceux qui nous ont fait sourire, réfléchir, et parfois nous ont amenés à nous demander : « Attendez, les gens s’abonnent vraiment à ça ? »

La réponse est oui. Les gens s’abonnent à pratiquement tout et n’importe quoi. Et aussi étrange que puisse paraître le produit, les mêmes principes que ceux décrits dans les cinq épisodes précédents réapparaissent systématiquement.

Voici donc une visite guidée de quelques-uns de nos exemples préférés, organisés non pas par secteur d’activité mais selon ce qui les rend attractifs pour la personne qui paie. Parce qu’au fond, tout revient toujours à la même question : pourquoi quelqu’un paierait-il pour cela chaque mois, sans résilier ?

« Je me sens bien en achetant ça » : quand la proposition de valeur repose sur l’identité

Who Gives a Crap : 45,5 M£ de revenus au Royaume-Uni en 2024 à lui seul, plus d’un million d’abonnés dans le monde et plus de 10 M£ reversés à des associations depuis son lancement. Pour du papier toilette.

The post Papier toilette, vin, voitures, et ce qu’ils nous apprennent sur les abonnements : épisode 6 appeared first on Audiencers.