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	<title>Décisions | Audiencers</title>
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	<description>ENGAGEMENT, CONVERSION &#38; FIDÉLISATION DES AUDIENCES</description>
	<lastBuildDate>Tue, 23 Jun 2026 16:44:23 +0000</lastBuildDate>
	<language>fr-FR</language>
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	<title>Décisions | Audiencers</title>
	<link>https://theaudiencers.com/fr/decisions/</link>
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	<item>
		<title>Comment Ringier mesure la valeur de ses utilisateurs en combinant revenus publicitaires et revenus lecteurs</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/comment-ringier-mesure-la-valeur-de-ses-utilisateurs-en-combinant-revenus-publicitaires-et-revenus-lecteurs/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Madeleine White]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 15 Jun 2026 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Abonnement]]></category>
		<category><![CDATA[Création de compte]]></category>
		<category><![CDATA[Études de cas]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=52509</guid>

					<description><![CDATA[<p>Pour la première fois, Ringier dispose de données tangibles démontrant qu’investir massivement dans des relations directes et approfondies avec ses utilisateurs en vaut pleinement la peine.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/comment-ringier-mesure-la-valeur-de-ses-utilisateurs-en-combinant-revenus-publicitaires-et-revenus-lecteurs/">Comment Ringier mesure la valeur de ses utilisateurs en combinant revenus publicitaires et revenus lecteurs</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[        <div
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l&rsquo;anglais vers le français par ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/knowing-the-value-of-our-users-ringier-combines-revenue-from-readers-and-advertising-to-calculate-holistic-customer-lifetime-value/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>.</p>



<pre class="wp-block-verse">Lors du Festival Audiencers à Londres en 2026, <a href="https://www.linkedin.com/in/patrick-rademacher-43631957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Patrick Rademacher</a>, Chief Strategy &amp; Innovation Officer chez <em>Ringier Media Switzerland</em>, a expliqué comment la suppression des silos internes et le calcul d’un Customer Lifetime Value (CLV) global transforment leur modèle de revenus et éclairent la prise de décision à l’échelle de toute l’organisation.&nbsp;

Pour la première fois, l’éditeur dispose de données tangibles démontrant qu’investir massivement dans des relations directes et approfondies avec les utilisateurs est pleinement rentable.</pre>



<h2 class="wp-block-heading">«&nbsp;Un lecteur n’est pas deux entités différentes&nbsp;»</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Pendant longtemps dans l’industrie des médias, les équipes éditoriales et commerciales ont travaillé en silos. Les utilisateurs étaient considérés comme des entités totalement distinctes selon le département concerné :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Le pôle publicité&nbsp;:</strong> focalisé uniquement sur la maximisation de la portée et du nombre d’impressions publicitaires afin de générer davantage de revenus publicitaires.</li>



<li><strong>Le pôle revenus lecteurs&nbsp;:</strong> focalisé sur l’exclusivité et les conversions afin d’augmenter les abonnements.</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Cette séparation crée un conflit permanent&nbsp;: les équipes publicitaires réclament davantage d’audience pour faire croître les revenus publicitaires, tandis que les équipes abonnements demandent davantage d’exclusivité en plaçant plus de contenus derrière des paywalls.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Pourtant, dans la réalité, un lecteur n’est pas deux entités différentes, c’est une seule et même personne. Un utilisateur peut générer simultanément des revenus publicitaires et des revenus lecteurs, ce qui signifie que ce conflit d’objectifs perçu n’existe pas réellement.&nbsp;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Par ailleurs, les éditeurs soupçonnaient depuis longtemps que les audiences enregistrées avaient une valeur nettement supérieure à celle des utilisateurs anonymes. Mais faute de données concrètes pour le démontrer, le débat restait bloqué dans des discussions fondées sur des opinions et des intuitions.&nbsp;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Patrick Rademacher et son équipe ont donc entrepris de définir un Customer Lifetime Value (CLV) global intégrant les deux sources de revenus.        <div
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    </p>



<p class="wp-block-paragraph"></p>
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    <p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/comment-ringier-mesure-la-valeur-de-ses-utilisateurs-en-combinant-revenus-publicitaires-et-revenus-lecteurs/">Comment Ringier mesure la valeur de ses utilisateurs en combinant revenus publicitaires et revenus lecteurs</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>L’ère des communautés est arrivée : les enseignements de la Future Newsrooms Study 2026</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/lere-des-communautes-est-arrivee-les-enseignements-de-la-future-newsrooms-study-2026/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Madeleine White]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 07 Jun 2026 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Editorial]]></category>
		<category><![CDATA[Guides et tutoriels]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=52203</guid>

					<description><![CDATA[<p>Les médias entrent dans une nouvelle phase de leur transformation numérique. Alors que l’IA bouleverse la production de contenus, l'étude montre pourquoi les communautés deviennent l’actif le plus précieux des rédactions et comment celles-ci peuvent s’adapter.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/lere-des-communautes-est-arrivee-les-enseignements-de-la-future-newsrooms-study-2026/">L’ère des communautés est arrivée : les enseignements de la Future Newsrooms Study 2026</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></description>
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l&rsquo;anglais vers le français par ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/navigating-the-community-era-key-takeaways-from-the-2026-future-newsrooms-study/" type="link" id="https://theaudiencers.com/navigating-the-community-era-key-takeaways-from-the-2026-future-newsrooms-study/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Depuis trente ans, chaque grande évolution technologique a rebattu les cartes de la stratégie numérique des médias. Après l’ère de la distribution maîtrisée, puis celle du référencement et des moteurs de recherche, est venue l’ère des plateformes, où la bataille se jouait avant tout pour gagner en visibilité dans les fils d’actualité.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Selon la première édition de l’<a href="https://www.ftstrategies.com/en-gb/insights/future-newsrooms-study" target="_blank" rel="noreferrer noopener">étude Future Newsrooms Study 2026</a>, réalisée par <em>FT Strategies</em> et WAN-IFRA avec le soutien d’Arc XP auprès de 448 dirigeants de rédactions dans 86 pays, nous sommes désormais pleinement entrés dans l’ère des communautés.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img data-dominant-color="3974c5" data-has-transparency="false" style="--dominant-color: #3974c5;" fetchpriority="high" decoding="async" width="1024" height="722" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" src="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-1024x722.jpg" alt="La communauté comme facteur de différenciation à l’ère de l’abondance de contenus" class="wp-image-52150 not-transparent" srcset="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-1024x722.jpg 1024w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-300x211.jpg 300w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-768x541.jpg 768w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-1536x1083.jpg 1536w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-332x234.jpg 332w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-664x468.jpg 664w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-688x485.jpg 688w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-1044x736.jpg 1044w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51-1400x987.jpg 1400w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.04.51.jpg 1640w" /></figure>



<p class="wp-block-paragraph">À mesure que l’IA générative facilite la production de contenus interchangeables, la seule capacité à toucher une large audience ne suffit plus à assurer la pérennité économique d’un média. L’avantage concurrentiel repose désormais sur ce qu’il est le plus difficile de copier&nbsp;: la relation avec les audiences, le journalisme original et la capacité à fédérer des communautés de confiance autour de publics bien identifiés.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Pour aider les équipes éditoriales à combler l’écart entre les discours centrés sur l’audience et la réalité des rédactions au quotidien, voici une analyse pratique des quatre piliers clés de l’étude&nbsp;: la stratégie, la confiance des audiences, les capacités organisationnelles et les compétences.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img data-dominant-color="5888c9" data-has-transparency="false" style="--dominant-color: #5888c9;" decoding="async" width="1024" height="606" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" src="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-1024x606.jpg" alt="Pour rester compétitives dans cet environnement, les rédactions devront redéfinir certaines de leurs hypothèses fondamentales" class="wp-image-52152 not-transparent" srcset="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-1024x606.jpg 1024w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-300x178.jpg 300w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-768x455.jpg 768w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-1536x910.jpg 1536w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-332x197.jpg 332w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-664x393.jpg 664w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-688x407.jpg 688w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-1044x618.jpg 1044w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07-1400x829.jpg 1400w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/06/Capture-decran-2026-06-04-a-14.06.07.jpg 1648w" /></figure>



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    <p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/lere-des-communautes-est-arrivee-les-enseignements-de-la-future-newsrooms-study-2026/">L’ère des communautés est arrivée : les enseignements de la Future Newsrooms Study 2026</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>« Ils savent tirer parti de leur chance » : ce que les médias allemands font mieux que les autres</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/ils-savent-tirer-parti-de-leur-chance-ce-que-les-medias-allemands-font-mieux-que-les-autres/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Selma Stern]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 04 Jun 2026 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=52531</guid>

					<description><![CDATA[<p>Alors que les médias américains continuent de perdre de l'audience, les médias allemands affichent une croissance à deux chiffres. Une étude de Mather explore les raisons de ce décrochage entre deux marchés pourtant confrontés aux mêmes plateformes et aux mêmes outils d'IA.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/ils-savent-tirer-parti-de-leur-chance-ce-que-les-medias-allemands-font-mieux-que-les-autres/">« Ils savent tirer parti de leur chance » : ce que les médias allemands font mieux que les autres</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[        <div
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l&rsquo;anglais vers le français par ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/do-something-with-your-luck-what-german-news-brands-are-doing-right/" type="link" id="https://theaudiencers.com/do-something-with-your-luck-what-german-news-brands-are-doing-right/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>.</p>



<pre class="wp-block-verse">Par Selma Stern, conseillère indépendante, et Pete Doucette, Senior Managing Director chez Mather</pre>



<p class="wp-block-paragraph">Le premier benchmark de Mather sur les audiences des médias d’information allemands met en lumière un résultat spectaculaire&nbsp;: en avril, les médias allemands ont vu leur audience progresser de 13&nbsp;% sur un an, tandis que leurs homologues américains ont enregistré un recul de plus de 17&nbsp;%. Basé sur des données Similarweb, Listener et Sophi couvrant 44 marques d’information allemandes, le benchmark montre que la majorité d’entre elles ont enregistré une croissance annuelle positive. L’écart entre l’Allemagne et les États-Unis s’est creusé tout au long du premier trimestre 2026.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Depuis la publication du rapport, nous cherchons à comprendre pourquoi. Plusieurs raisons structurelles existent&nbsp;: un cycle électoral différent, une arrivée plus tardive des AI Overviews, davantage de smartphones Android (et donc plus de trafic provenant de Google Discover). Mais ces tendances macroéconomiques n’expliquent pas pourquoi la reprise se concentre chez les éditeurs régionaux, pourquoi elle se traduit par un meilleur engagement et pas seulement par une hausse de la portée, ni pourquoi l’Allemagne rebondit dans le même environnement de plateformes que celui que les médias américains accusent d’être à l’origine de leur déclin.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Une analyse indépendante de l’INMA basée sur les données first-party des éditeurs de la région DACH pointe dans la même direction que nos conclusions. Grzegorz Piechota, de l’INMA, l’a parfaitement résumé lorsque nous avons comparé nos observations&nbsp;: <em>«&nbsp;D’une certaine manière, ils ont eu de la chance, mais ils ont aussi su tirer parti de cette chance.&nbsp;»</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Nous avons quatre hypothèses pour expliquer ce qui se passe réellement. L’une relève simplement de la chance, une autre de bonnes décisions prises dans le passé, et deux pourraient être reproduites ailleurs.        <div
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    <p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/ils-savent-tirer-parti-de-leur-chance-ce-que-les-medias-allemands-font-mieux-que-les-autres/">« Ils savent tirer parti de leur chance » : ce que les médias allemands font mieux que les autres</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>The New York Times devient la plateforme d’abonnement d&#8217;autres éditeurs</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/the-new-york-times-devient-la-plateforme-dabonnement-dautres-editeurs/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[John Rahim]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 18 May 2026 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Abonnement]]></category>
		<category><![CDATA[Guides et tutoriels]]></category>
		<category><![CDATA[The New York Times]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=51714</guid>

					<description><![CDATA[<p>Comme le New York Times, qui s’impose progressivement comme un socle d’abonnements pour le secteur, les dernières données de la FIPP montrent que les éditeurs qui misent sur les bundles, les usages quotidiens et la relation directe prennent désormais l’avantage à l’ère de l’IA.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/the-new-york-times-devient-la-plateforme-dabonnement-dautres-editeurs/">The New York Times devient la plateforme d’abonnement d&rsquo;autres éditeurs</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[        <div
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l&rsquo;anglais vers le français avec ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/the-new-york-times-is-becoming-subscription-infrastructure-for-other-publishers/" type="link" id="https://theaudiencers.com/the-new-york-times-is-becoming-subscription-infrastructure-for-other-publishers/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>. </p>



<pre class="wp-block-verse"><a href="https://www.wan-ifraknowledgehub.org/reports1/fipp-global-digital-subscription-snapshot-2026" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Les dernières données de la FIPP</a> montrent un marché de l’abonnement numérique en croissance de 24,7&nbsp;% et qui se concentre rapidement. Les gagnants misent sur les bundles, multiplient les points d'ancrage avec leurs abonnés et réduisent leur dépendance à la recherche. Les perdants continuent de louer leurs audiences à Google.</pre>



<p class="wp-block-paragraph">Neuf éditeurs internationaux, parmi lesquels <em>Le Monde</em>, <em>El País</em>, <em>The Irish Times</em>, <em>Politiken</em>, <em>Corriere della Sera</em> et <em>De Standaard</em>, commercialisent désormais des bundles d’abonnement incluant un accès au <em>The New York Times</em> en plus de leurs propres contenus journalistiques, selon Nieman Lab. L’accord profite aux deux parties. Les éditeurs locaux ajoutent à leur proposition de valeur un journalisme reconnu à l’international, sans avoir à supporter les coûts de production associés. De son côté, la New York Times Company étend sa portée abonnés sur des marchés où l’acquisition directe est plus lente et plus coûteuse.</p>



<p class="wp-block-paragraph">L’un de ces neuf éditeurs, <em>De Standaard</em>, appartient à Mediahuis, dont l’<em>«&nbsp;abonnement essentiel&nbsp;»</em> constitue l’exemple le plus abouti de cette stratégie. <a href="https://theaudiencers.com/fr/labonnement-essentiel-comment-mediahuis-construit-un-bundle-au-dela-du-journalisme/">Comme je l’écrivais pour <em>Audiencers</em></a>, Mediahuis a construit un bundle réunissant journalisme, e-books, masterclasses, application de randonnée et de cyclisme, ainsi qu’un accès au <em>The New York Times</em> au sein d’un même abonnement. Les premières données sont convaincantes&nbsp;: les utilisateurs activés résilient 26,5&nbsp;% moins, et le bundle est conçu pour faire monter les abonnés de l’offre de base vers une offre premium facturée environ deux fois plus cher. Le partenariat avec le <em>The New York Times</em> est l’une des composantes de ce bundle, pas un simple bonus ajouté à l&rsquo;offre.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Cet accord est le signal le plus clair de la direction que prend le marché. Le dernier rapport de la FIPP sur les abonnements recense 53&nbsp;millions d’abonnements 100&nbsp;% numériques sur 206 titres, et la croissance globale de 24,7&nbsp;% masque une fracture nette. Les éditeurs qui ont construit des relations directes avec leurs audiences, des écosystèmes de produits en bundle et des accès entre plusieurs titres, accélèrent. Ceux qui dépendent encore d’abonnements à un seul titre et d’une acquisition tirée par la recherche perdent du terrain, et parfois même des abonnés.</p>



<p class="wp-block-paragraph">L’expansion rapide de l’IA dans la recherche a accentué cette fracture. Le trafic de référencement sur lequel les éditeurs comptaient pour acquérir des audiences et générer des revenus publicitaires se contracte. Les éditeurs qui louaient leurs audiences à Google découvrent que le bail devient plus difficile à renouveler. La réponse des acteurs les plus performants est cohérente&nbsp;: posséder la relation, enrichir le produit et réduire la dépendance à la distribution externe.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Aucune entreprise n’illustre cette logique plus clairement que la New York Times Company. C’est précisément pour cette raison que les bundles entre éditeurs sont importants&nbsp;: ils sont au cœur de la stratégie, pas une expérimentation secondaire.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img data-dominant-color="6e6e65" data-has-transparency="false" style="--dominant-color: #6e6e65;" decoding="async" width="1024" height="833" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" src="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-1024x833.webp" alt="" class="wp-image-51592 not-transparent" srcset="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-1024x833.webp 1024w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-300x244.webp 300w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-768x625.webp 768w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-332x270.webp 332w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-664x540.webp 664w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-688x560.webp 688w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-1044x850.webp 1044w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times-1400x1139.webp 1400w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/05/newyork-times.webp 1456w" /><figcaption class="wp-element-caption">Photo de <a href="https://unsplash.com/@mrlenti?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText">Marco Lenti</a> sur <a href="https://unsplash.com/photos/cars-parked-on-parking-lot-near-building-during-daytime-19CYdO70ss4?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText">Unsplash</a></figcaption></figure>



<h2 class="wp-block-heading"><em>The New York Times</em> ne se contente plus de concurrencer le marché. Il s’intègre partout</h2>



<p class="wp-block-paragraph">La New York Times Company revendique désormais 12,21&nbsp;millions d’abonnés 100&nbsp;% numériques et a cessé cette année de publier des chiffres par titre. Cette seconde décision redéfinit la nature même de l’activité que l’entreprise pense exercer. <em>The New York Times</em> n’est plus un journal auquel seraient simplement rattachés différents produits numériques. C’est une entreprise d’abonnement qui inclut notamment le journal, mais aussi les produits <strong>Games</strong>, <strong>Cooking</strong>, <strong>Wirecutter</strong> et <strong>The Athletic</strong>, réunis dans une proposition unique pensée pour que chaque résiliation donne l&rsquo;impression de perdre plusieurs services à la fois.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Les bundles entre éditeurs prolongent cette même logique à l’échelle du marché. Alors que la recherche IA réduit le trafic de référencement, la valeur d’un abonnement offrant plusieurs raisons convaincantes de rester augmente. Les bundles réduisent la résiliation au sein d’un même portefeuille. Les bundles entre éditeurs étendent cette logique à l’ensemble du marché et positionnent la New York Times Company comme le point de connexion entre les stratégies d’abonnement des autres éditeurs, et pas uniquement de la sienne.        <div
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<p class="wp-block-paragraph"></p>
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		<title>Pourquoi le taux d’ouverture de votre newsletter ne m’intéresse pas</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/pourquoi-le-taux-douverture-de-votre-newsletter-ne-minteresse-pas/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Lennart Schneider]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 13 May 2026 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Editorial]]></category>
		<category><![CDATA[Guides et tutoriels]]></category>
		<category><![CDATA[Newsletters]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=51719</guid>

					<description><![CDATA[<p>Le bon taux d’ouverture est devenu une obsession, mais il n’existe pas vraiment. Derrière cet indicateur se cachent souvent plus d’informations sur l’état de votre liste email que sur la qualité réelle de votre newsletter.</p>
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]]></description>
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l&rsquo;anglais vers le français par ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/why-i-dont-care-about-your-newsletter-open-rates/" type="link" id="https://theaudiencers.com/why-i-dont-care-about-your-newsletter-open-rates/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>.</p>



<pre class="wp-block-verse">Salut, moi c’est Lennart Schneider, fondateur de <a href="https://subscribe-now.beehiiv.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Subscribe Now</a>. J’aide les décideurs de l’économie de l’abonnement à attirer des abonnés et à les fidéliser.<br><br>Quand je parle avec des créateurs de newsletters, il ne faut généralement pas longtemps avant que l’une de ces deux questions arrive&nbsp;:<br><br>1) Qu’est-ce qu’un bon taux d’ouverture, au juste&nbsp;?<br><br>2) Ma newsletter a un taux d’ouverture de 40&nbsp;%. C’est excellent, non&nbsp;?<br><br>La réponse honnête, c’est qu’il n’existe pas de «&nbsp;bon&nbsp;» taux d’ouverture, et que cet indicateur ne dit en réalité rien de la qualité de votre newsletter.<br><br>Dans cet article, je voudrais déconstruire cette idée reçue et expliquer dans quels cas il reste malgré tout pertinent d’y prêter attention.<br><br>P.S.&nbsp;: J’ai écrit un livre&nbsp;! Un playbook consacré aux modèles d’abonnement performants, avec des stratégies de croissance et des bonnes pratiques issues de 50 entreprises leaders. Vous pouvez le précommander <a href="https://shop.haufe.de/prod/subscribe-now" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ici</a> (<a href="https://www.amazon.de/Subscribe-Now-erfolgreiche-Wachstumsstrategien-Unternehmen/dp/3648191160">ou sur Amazon</a>).</pre>



<h2 class="wp-block-heading">Pourquoi le taux d’ouverture ne dit rien de la qualité de votre newsletter</h2>



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			</item>
		<item>
		<title>Le lecteur qui quitte votre article trop tôt est peut-être votre utilisateur le plus engagé</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/le-lecteur-qui-quitte-votre-article-trop-tot-est-peut-etre-votre-utilisateur-le-plus-engage/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Regula Marti]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 04 May 2026 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Editorial]]></category>
		<category><![CDATA[Engagement]]></category>
		<category><![CDATA[Guides et tutoriels]]></category>
		<category><![CDATA[Métriques et data]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=51052</guid>

					<description><![CDATA[<p>L’engagement ne se résume pas à une métrique à maximiser. Il varie selon les besoins et les moments des lecteurs. En analysant les comportements par segments et à l’échelle de la session, les éditeurs comprennent mieux ce qui fonctionne et ce qui donne envie de revenir.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/le-lecteur-qui-quitte-votre-article-trop-tot-est-peut-etre-votre-utilisateur-le-plus-engage/">Le lecteur qui quitte votre article trop tôt est peut-être votre utilisateur le plus engagé</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[        <div
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l&rsquo;anglais vers le français par ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/the-reader-who-left-your-article-early-might-be-your-most-engaged-user/" type="link" id="https://theaudiencers.com/the-reader-who-left-your-article-early-might-be-your-most-engaged-user/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>.</p>



<pre class="wp-block-verse"><a href="https://www.linkedin.com/in/regulamarti/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Regula Marti</a> accompagne les organisations médias dans leurs transformations à l’intersection de l’éditorial, du produit, de la technologie et de la stratégie business.<br><br>Dans cet article, Regula explique que l’engagement n’est pas une métrique unique à maximiser&nbsp;: il reflète différents besoins et moments de lecture, où un même comportement peut signaler du succès ou, au contraire, des blocages selon le contexte. Elle recommande de ne plus se limiter aux moyennes et aux métriques par article pour analyser l’engagement par segments d’audience et par session, en se concentrant sur une question clé&nbsp;: les lecteurs trouvent-ils ce qu’ils sont venus chercher, et reviennent-ils&nbsp;ensuite ?</pre>


<p><!-- /wp:post-content --></p>
<p><!-- wp:paragraph --></p>
<p>La plupart des éditeurs n&rsquo;ont jamais disposé d&rsquo;autant de données d&rsquo;engagement et peinent pourtant toujours à s’accorder sur ce que signifie réellement l’engagement. Le problème ne vient pas des outils. Il vient de l’hypothèse sur laquelle ils reposent.</p>
<p><!-- /wp:paragraph --></p>
<p><!-- wp:paragraph --></p>
<p>L&rsquo;hypothèse est la suivante : <span style="font-size: revert;">l’engagement serait une seule variable à maximiser. Plus il y en a, mieux c’est. </span><span style="font-size: revert;">En réalité, il reflète des comportements de lecture variés, guidés par des intentions différentes.</span></p>
<p><!-- /wp:paragraph --></p>
<p><!-- wp:heading --></p>
<h2 class="wp-block-heading">Un même lecteur, des moments différents</h2>
<p><!-- /wp:heading --></p>
<p><!-- wp:paragraph --></p>
<p>Pensez à votre propre manière de consommer l’actualité. Certains matins, vous cherchez une vue d’ensemble rapide. Certains soirs, vous voulez approfondir. Parfois, vous naviguez sans objectif précis. Parfois, vous cherchez simplement une distraction.</p>
<p><!-- /wp:paragraph --></p>
<p><!-- wp:paragraph --></p>
<p>Il ne s’agit pas de lecteurs différents, mais d’un même lecteur, à des moments et dans des contextes différents.</p>
<p><!-- /wp:paragraph --></p>
<p><!-- wp:paragraph --></p>
<p>Une session courte peut signifier que le lecteur a trouvé exactement ce dont il avait besoin. Une session longue peut traduire de la profondeur comme des blocages. Un grand nombre d’articles consultés peut signaler de la curiosité, ou de la confusion. Une même métrique change de signification selon ce que le lecteur cherchait à faire. Sans ce contexte, vous repérez des schémas dans des comportements que vous ne comprenez pas entièrement.</p>
<p><!-- /wp:paragraph --></p>
<p><!-- wp:heading --></p>
<h2 class="wp-block-heading">Qui regardez-vous réellement ?</h2>
<p><!-- /wp:heading --></p>
<p><!-- wp:paragraph --></p>
<p>Voici un schéma qui apparaît de manière constante dans les données des éditeurs : un petit groupe d’utilisateurs intensifs (20 visites ou plus par mois) génère une part disproportionnée des pages vues. À l’inverse, une large majorité de visiteurs occasionnels (une visite par mois ou moins) représente la majeure partie de l’audience, mais une fraction infime de la consommation. Les clics en homepage illustrent bien ce phénomène : ils surreprésentent les utilisateurs intensifs. En optimisant les clics, vous finissez par construire une homepage pour votre audience actuelle, et non pour celle que vous voulez acquérir.</p>
<p><!-- /wp:paragraph --></p>
<p><!-- wp:paragraph --></p>
<p>Entre les deux se trouvent les lecteurs fidèles, qui visitent votre site entre 2 et 20 fois par mois. Ils ont déjà une relation avec vous, mais n’ont pas encore développé une habitude. Ce sont eux qui ont le plus de chances de convertir et de rester, et les plus faciles à négliger, car les utilisateurs intensifs dominent les moyennes. C’est pourtant là que se joue l’essentiel : transformer les visiteurs occasionnels en lecteurs récurrents, et les fidèles en utilisateurs intensifs.<span style="font-weight: 400;">        <div
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<p><!-- /wp:paragraph --></p>      <div data-ta-component="payment-form"></div>
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    <p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/le-lecteur-qui-quitte-votre-article-trop-tot-est-peut-etre-votre-utilisateur-le-plus-engage/">Le lecteur qui quitte votre article trop tôt est peut-être votre utilisateur le plus engagé</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Les conseils de Selma Stern pour réussir sa segmentation d’audience</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/les-conseils-de-selma-stern-pour-reussir-sa-segmentation-daudience/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Madeleine White]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 22 Apr 2026 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Exécution produit et stratégie]]></category>
		<category><![CDATA[Guides et tutoriels]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=51760</guid>

					<description><![CDATA[<p>Selma Stern partage ses recommandations pour maîtriser la segmentation d’audience afin de maximiser la valeur de chaque lecteur.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/les-conseils-de-selma-stern-pour-reussir-sa-segmentation-daudience/">Les conseils de Selma Stern pour réussir sa segmentation d’audience</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[        <div
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l&rsquo;anglais vers le français par ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/mastering-audience-segmentation-with-selma-stern/" type="link" id="https://theaudiencers.com/mastering-audience-segmentation-with-selma-stern/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">La segmentation d’audience est bien plus qu’un exercice technique&nbsp;: c’est un levier stratégique essentiel pour toute organisation média moderne. Dans un paysage où l’attrait généraliste s’essouffle, diviser son audience en groupes distincts partageant des caractéristiques communes permet de sortir de l’intuition pour commencer à créer une véritable valeur.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Lors du Festival <em>Audiencers</em> à Hambourg, le 3 mars 2026, la consultante en abonnements <a href="https://www.linkedin.com/in/selmastern/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Selma Stern</a> a partagé ses recommandations pour maîtriser la segmentation d’audience afin de maximiser la valeur de chaque lecteur.        <div
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    <p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/les-conseils-de-selma-stern-pour-reussir-sa-segmentation-daudience/">Les conseils de Selma Stern pour réussir sa segmentation d’audience</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
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		<item>
		<title>Sujets, formats, paywalls : ce qui pousse les lecteurs allemands à s’abonner</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/sujets-formats-paywalls-ce-qui-pousse-les-lecteurs-allemands-a-sabonner/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Pia Carron]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 30 Mar 2026 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Abonnement]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=50789</guid>

					<description><![CDATA[<p>Les lecteurs allemands restent majoritairement réticents à payer pour l’information, mais une étude de 2025 donne des pistes pour inverser la tendance.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/sujets-formats-paywalls-ce-qui-pousse-les-lecteurs-allemands-a-sabonner/">Sujets, formats, paywalls : ce qui pousse les lecteurs allemands à s’abonner</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/navigating-subscriptions-in-germany-topics-formats-and-willingness-to-pay/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">En Allemagne, la majorité des lecteurs ne paie pas pour l’information. Mais certaines stratégies pourraient inverser la tendance. C’est en tout cas ce que montre l’étude «&nbsp;<a href="https://www.ftstrategies.com/en-gb/insights/navigating-german-news-topics-formats-and-willingness-to-pay">Navigating German News: topics, formats and willingness to pay</a>&nbsp;», publiée par <em>FT Strategies</em> fin 2025.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Selon cette étude, fondée sur un échantillon de 1&nbsp;957 participants représentatif de la population allemande (49&nbsp;% de femmes, 50&nbsp;% d’hommes et 26&nbsp;% de moins de 35 ans), un paradoxe clair apparaît : alors que les lecteurs allemands sont très attachés aux sources d’information traditionnelles, la majorité d’entre eux (59&nbsp;%) ne paie pas pour l’information.</p>



<p class="wp-block-paragraph">En segmentant leur rapport au financement de l’information, l’étude distingue les abonnés (41 %), les « On-The-Fencers » ou « indécis » (29 %) et les « Maybe-Next-Timers » ou « pas encore prêts » (30 %). Les 29 % représentant les indécis sont les plus intéressants : ils soutiennent l’idée que les médias devraient être financés par leurs lecteurs, même s’ils ne paient pas encore.        <div
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		<item>
		<title>Proposer plus que du journalisme : la stratégie de l&#8217;abonnement essentiel Mediahuis</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/au-dela-du-journalisme-la-strategie-dabonnement-essentiel-de-mediahuis/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[John Rahim]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Mar 2026 09:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Abonnement]]></category>
		<category><![CDATA[Editorial]]></category>
		<category><![CDATA[Études de cas]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=50625</guid>

					<description><![CDATA[<p>Comment Mediahuis enrichit son offre en combinant journalisme, apps de randonnée, e-books et masterclasses : une explication de son Group B2C Strategy Director.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/au-dela-du-journalisme-la-strategie-dabonnement-essentiel-de-mediahuis/">Proposer plus que du journalisme : la stratégie de l&rsquo;abonnement essentiel Mediahuis</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></description>
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<p class="has-small-font-size wp-block-paragraph">Cet article a été traduit automatiquement de l’anglais vers le français par ChatGPT. <a href="https://theaudiencers.com/the-essential-subscription-how-mediahuis-is-bundling-beyond-journalism/">Sa version originale peut être retrouvée ici</a>.</p>



<pre class="wp-block-verse"><strong>TLDR</strong><br>-&gt; <em>Mediahuis</em> a construit un « abonnement essentiel » qui regroupe le journalisme avec des applications de randonnée, des e-books, des masterclasses et le <em>New York Times</em><br><br>-&gt; Le bundle est structuré en trois couches - Inform, Guide et Enable (Informer, Guider et Activer) - adaptées par marque plutôt que par abonné<br><br>-&gt; Sa stratégie 777 vise à faire en sorte que 70 % des marges opérationnelles proviennent du numérique d’ici 2030, en s’appuyant sur le bundle pour stimuler à la fois la croissance des volumes et la migration vers les offres supérieures<br><br>-&gt; 170 000 abonnés ont activé RouteYou ; les utilisateurs activés affichent un churn inférieur de 26,5 % et les abonnés se connectent en moyenne 2,4 à 3,0 fois par mois<br><br><strong>Enseignements clés :</strong><br>-&gt; Rester à un degré de séparation du journalisme<br>-&gt; Les services qui exigent un saut conceptuel plus important ont tendance à moins bien s’ancrer</pre>



<figure class="wp-block-image size-large"><img data-dominant-color="7a7b67" data-has-transparency="false" style="--dominant-color: #7a7b67;" loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" src="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/image-1024x576.jpeg" alt="" class="wp-image-50145 not-transparent" srcset="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/image-1024x576.jpeg 1024w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/image-300x169.jpeg 300w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/image-768x432.jpeg 768w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/image-332x187.jpeg 332w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/image-664x373.jpeg 664w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/image-688x387.jpeg 688w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/image.jpeg 1035w" /></figure>



<p class="wp-block-paragraph">Lorsque <a href="https://www.mediahuis.com/"><em>Mediahuis</em></a> a ajouté <a href="https://www.routeyou.com/fr">RouteYou</a>, une application belge de randonnée et de vélo (disponible en France), à plus d’un million d’abonnements numériques, cela a signalé qu’un changement plus profond était en cours. Le groupe de presse européen, avec des titres présents aux Pays-Bas, en Belgique, en Irlande, au Luxembourg et en Allemagne, construisait discrètement ce qu’il appelle l’« abonnement essentiel » : un bundle réunissant l’actualité, des contenus de service pratiques et des applications autonomes dans une seule offre. </p>



<p class="wp-block-paragraph">L’objectif est de résoudre un véritable problème consommateur, en rendant un abonnement numérique suffisamment précieux pour que les abonnés l’utilisent tous les jours, et pas seulement lorsque l’actualité s’emballe. Le journalisme reste le cœur de l’offre, mais la stratégie repose sur la conviction que <em>Mediahuis</em> peut apporter plus de valeur à ses abonnés au-delà de celui-ci.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Environ 60 % des abonnés de <em>Mediahuis</em> sont désormais numériques, mais les marges opérationnelles sur ces abonnements restent inférieures à celles du print. L’abonnement essentiel est le levier destiné à combler cet écart, en rendant l’offre digitale plus attractive et en orientant les abonnés vers le palier plus complet et plus cher.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Le framework en trois couches</h2>



<p class="wp-block-paragraph">L’abonnement essentiel est construit autour de trois couches&nbsp;:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Inform</strong> (Informer) couvre le journalisme lui-même, avec un déplacement vers plus de profondeur et loin d’une actualité standardisée, y compris ce que <em>Mediahuis</em> appelle le « signature journalism » : un journalisme fondé sur la recherche et le contexte, véritablement au cœur de chaque marque et difficile à reproduire ailleurs. <em>Mediahuis</em> organise des « signature journalism weeks » afin d’identifier ce que chaque titre fait le mieux, de rediriger les ressources en fonction, et d’évoluer d’une pratique centrée uniquement sur le texte vers un standard intégrant aussi l’audio et la vidéo.</li>



<li><strong>Guide</strong> (Guider) couvre le journalisme de service &#8211; recommandations de restaurants et conseils de finances personnelles -, que les surfaces numériques mettent bien mieux en valeur que le print.</li>



<li><strong>Enable</strong> (Activer) est le volet le plus récent : des services qui permettent aux abonnés d’agir directement à partir de ce qu’ils ont lu. RouteYou a été le premier service ajouté au bundle en 2023.</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Par exemple, un abonné lit un article sur un itinéraire de randonnée et peut désormais ouvrir une application et s’y orienter. Il peut lire une critique de livre et, dans le cadre de son abonnement, le télécharger ; aux Pays-Bas et en Belgique, les abonnés reçoivent un e-book par mois.</p>



<div class="wp-block-media-text is-stacked-on-mobile" style="grid-template-columns:26% auto"><figure class="wp-block-media-text__media"><img data-dominant-color="d6d1cd" data-has-transparency="false" style="--dominant-color: #d6d1cd;" loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="938" src="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-1024x938.jpg" alt="" class="wp-image-50157 size-full not-transparent" srcset="https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-1024x938.jpg 1024w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-300x275.jpg 300w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-768x704.jpg 768w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-1536x1408.jpg 1536w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-2048x1877.jpg 2048w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-332x304.jpg 332w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-664x608.jpg 664w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-688x630.jpg 688w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-1044x957.jpg 1044w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-1400x1283.jpg 1400w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1-1920x1760.jpg 1920w, https://theaudiencers.com/wp-content/uploads/2026/03/Matthijs-vd-Peppel-def-kl-0894-1.jpg 2560w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure><div class="wp-block-media-text__content">
<p class="wp-block-paragraph">«&nbsp;<em>Restez proche de votre marque. Restez proche de votre journalisme. C’est ainsi que cela prend sens pour l’abonné.</em>&nbsp;»</p>
</div></div>



<h2 class="wp-block-heading">Une logique marque par marque, pas abonné par abonné</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Plutôt que de personnaliser le bundle pour chaque abonné, <em>Mediahuis</em> a construit des bundles différents pour différentes marques :        <div
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    <p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/au-dela-du-journalisme-la-strategie-dabonnement-essentiel-de-mediahuis/">Proposer plus que du journalisme : la stratégie de l&rsquo;abonnement essentiel Mediahuis</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Darwin CX va acquérir Poool pour créer une plateforme d’abonnement intégrée pour les médias</title>
		<link>https://theaudiencers.com/fr/darwin-cx-sapprete-a-acquerir-poool-pour-creer-une-plateforme-dabonnement-integree-pour-les-medias/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Audiencers]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Mar 2026 15:24:11 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Décisions]]></category>
		<category><![CDATA[Poool]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://theaudiencers.com/?p=49748</guid>

					<description><![CDATA[<p>Poool et Darwin CX annoncent leur rapprochement pour construire une plateforme unifiée dédiée aux revenus lecteurs des médias, reliant l’engagement des audiences à la gestion opérationnelle des abonnements.</p>
<p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/darwin-cx-sapprete-a-acquerir-poool-pour-creer-une-plateforme-dabonnement-integree-pour-les-medias/">Darwin CX va acquérir Poool pour créer une plateforme d’abonnement intégrée pour les médias</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[        <div
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<p class="wp-block-paragraph">La start-up française <a href="https://poool.fr/" type="link" id="https://poool.fr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Poool</a>, spécialiste des parcours d&rsquo;engagement et de conversion des audiences médias, annonce avoir signé un accord définitif en vue de son acquisition par <a href="https://www.darwin.cx/" type="link" id="https://www.darwin.cx/">Darwin CX</a>, une plateforme canadienne de gestion des abonnements médias print et web.</p>



<p class="wp-block-paragraph">En combinant les technologies front-end de Poool avec les capacités back-end de Darwin CX, les deux entreprises vont créer<strong> la première solution complète et unifiée permettant de piloter l&rsquo;acquisition, la conversion et la rétention des audiences ; gérer les abonnements, les dons, la facturation, l’authentification, l’analytics et la gestion de la distribution et des accès.</strong></p>



<h2 class="wp-block-heading">Trois briques pour couvrir l’ensemble du cycle d’abonnement</h2>



<p class="wp-block-paragraph">L’intégration repose sur trois composantes complémentaires :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Le front-end (Poool) </strong>— La brique regroupe l’ensemble des expériences visibles par les lecteurs sur les plateformes numériques : parcours d’engagement (inscriptions aux newsletters, recirculation entre les contenus), de conversion (paywalls dynamiques, registration walls) et dispositifs de rétention (onboarding, parcours de résiliation), sur site web et applications mobiles.</li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Le back-end (Darwin CX)</strong> — La plateforme gère l’ensemble des opérations de gestion des abonnements : facturation, renouvellements, gestion des comptes, authentification, base de données utilisateurs ainsi que l’analyse et le reporting.<br></li>



<li><strong>L’expertise (Audiencers)</strong> — L&rsquo;offre comprend également <em>Audiencers</em>, le média et la communauté professionnelle créés en 2022 qui réunit aujourd&rsquo;hui plus de 15 000 membres à qui elle offre expertise, benchmarks, outils et événements pour mieux engager, convertir et fidéliser leurs audiences.</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">L’objectif de l&rsquo;opération est de proposer aux éditeurs une plateforme unique permettant de piloter l’ensemble de leurs revenus lecteurs et de maîtriser l’expérience utilisateur à chaque étape.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Une réponse aux enjeux de croissance des abonnements</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Ce rapprochement part d’un constat partagé par de nombreux éditeurs : leurs outils sont souvent performants individuellement, mais restent encore largement fragmentés. Les technologies qui permettent d’engager les audiences et celles qui gèrent les abonnements fonctionnent trop souvent en silos, rendant difficile une vision continue du parcours lecteur.</p>



<p class="wp-block-paragraph">En rapprochant ces deux briques, Darwin CX et Poool entendent permettre aux médias de mieux maîtriser leur relation avec leurs audiences, de la première visite jusqu’au renouvellement de l’abonnement. L’objectif est également d’offrir aux éditeurs une alternative intégrée et plus souveraine, leur permettant de piloter leurs revenus lecteurs et leurs données sans dépendre exclusivement des grandes plateformes technologiques fermées.</p>



<p class="wp-block-paragraph">« <em>Nous avons créé Poool pour donner aux équipes médias une autonomie complète dans leur stratégie d’audience : engagement, conversion et rétention, sans dépendre des équipes techniques</em>. <em>Au fil du temps, nous avons constaté que le marché avait besoin d’une plateforme unifiée couvrant l’ensemble du parcours lecteur, de la première visite jusqu’au renouvellement de l’abonnement ; c’est ce que nous construisons avec Darwin CX. Les médias n’ont pas besoin de plus d’outils, mais d’outils mieux intégrés.</em> » <strong>Maxime Moné, CEO de Poool</strong>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">« <em>Darwin CX a été fondée pour aider les éditeurs à développer leurs revenus récurrents avec confiance </em>», déclare <strong>Liam Lynch, CEO de Darwin CX</strong>. « <em>En intégrant Poool à notre plateforme, nous relions directement l’expérience lecteur aux opérations d’abonnement. Cela marque une nouvelle étape dans l’évolution des modèles par abonnement. L’évolution favorise ceux qui osent s’y engager pleinement ; ensemble, nous donnons aux éditeurs les outils nécessaires pour s’adapter, changer d’échelle et se développer. </em>»</p>



<p class="wp-block-paragraph">« Audiencers <em>poursuit son ambition avec encore plus d&rsquo;énergie : aider les professionnels des médias à accomplir leur mission d&rsquo;information, en partageant les bonnes pratiques de ceux qui réussissent, des contenus opérationnels et pratiques, des benchmarks, des événements entre pairs et en développant de nouveaux outils pour les pros du secteur </em>», explique <strong>Marion Wyss, éditrice d’<em>Audiencers</em></strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Pour nos clients</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Pour les clients actuels de <strong>Poool</strong>, les intégrations existantes restent inchangées. Ils bénéficieront toutefois progressivement de nouvelles fonctionnalités issues de la plateforme unifiée Darwin CX.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Les clients de <strong>Darwin CX</strong> auront de leur côté accès aux outils d’engagement et de conversion développés par Poool et bénéficieront également désormais d’un abonnement inclus à Audiencers.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Les clients des deux entreprises conserveront leurs interlocuteurs actuels et continueront d’utiliser les mêmes produits.&nbsp;</p>



<h3 class="wp-block-heading">À propos de Darwin CX</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Fondée en 2018 en Ontario (Canada), <a href="https://www.darwin.cx/">Darwin CX</a> propose des solutions de gestion des abonnements et de l’expérience client pour les éditeurs, entreprises de médias et organisations fonctionnant sur un modèle de revenus récurrents. La société est aujourd’hui présente en Amérique du Nord et en Europe.</p>



<h3 class="wp-block-heading">À propos de Poool</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Fondée en 2016 à Bordeaux (France), <a href="https://poool.fr/">Poool</a> accompagne plus de 250 entreprises de médias dans 25 pays, dont L’Équipe, Les Échos, Le Parisien, ELLE, Irish News, The Kyiv Independent et Hello!/Hola, dans le développement de leurs revenus lecteurs. Sa plateforme permet aux équipes médias de piloter leurs stratégies d’engagement, de conversion et de rétention sans dépendre de développements techniques.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Poool est également à l’origine d’<a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>, un média et une communauté de professionnels des médias, dédiée aux stratégies d’audience, d&rsquo;engagement et de revenus.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Plus d&rsquo;informations : <strong><a href="https://poool.fr/darwin-poool" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://poool.fr/darwin-poool </a></strong></p>



<p class="wp-block-paragraph"></p>
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    <p>The post <a href="https://theaudiencers.com/fr/darwin-cx-sapprete-a-acquerir-poool-pour-creer-une-plateforme-dabonnement-integree-pour-les-medias/">Darwin CX va acquérir Poool pour créer une plateforme d’abonnement intégrée pour les médias</a> appeared first on <a href="https://theaudiencers.com/fr/">Audiencers</a>.</p>
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